Sub-Saharan Africa

Panayam kay Patrick Segawa

Noong Abril 2020, nagho-host ang Knowledge SUCCESS ng apat na linggong virtual design thinking co-creation workshop kasama ang 17 family planning at reproductive health (FP/RH) na propesyonal na nagtatrabaho sa English-speaking Sub-Saharan Africa. Sa panayam na ito, ibinahagi ng kalahok sa workshop na si Patrick Segawa ang kanyang karanasan bilang miyembro ng Team PAHA.

Maaari mo bang ilarawan nang maikli ang iyong tungkulin bilang isang propesyonal sa FP/RH?

Isa akong Team Leader sa organisasyong pinamumunuan ng kabataan, Public Health Ambassadors Uganda (PHAU). Ang aking tungkulin sa PHAU ay magbigay ng pangkalahatang pamumuno sa pamamahala ng programa, pagpapatupad, disenyo, at magbigay din ng teknikal na suporta sa mga opisyal ng proyekto, mga pangkat ng kalusugan ng nayon, mga peer educator sa iba't ibang proyekto ng komunidad na naaayon sa kalusugang sekswal at reproduktibo, kalusugan ng panregla, pamamahala sa kalinisan ng regla , HIV/ADS. 

Sa panahon ng workshop, ikaw ay naatasan sa muling pag-iisip ng mga paraan ng pag-access at paggamit ng kaalaman ng mga propesyonal sa FP/RH. Ano ang iyong mga inaasahan sa pagpunta sa workshop para sa kung ano ang tatalakayin, kung ano ang iyong gagawin? At paano naabot ng workshop ang mga inaasahan na iyon?

Palagi akong interesado sa human centered-design at pag-iisip ng disenyo, kaya nang makita ko ang imbitasyon, naisip ko, ito ay isang natatanging pagkakataon upang matuto nang higit pa tungkol sa kung paano ginagawa ang pag-iisip ng disenyo sa iba't ibang yugto. Nakikita ko rin kung paano ko maisasama ang pag-iisip ng disenyo sa aking trabaho o maging isang facilitator sa isang punto. Alam kong gagawa tayo ng mga solusyon, ngunit wala akong anumang paunang natukoy na mga ideya para sa kung ano ang magiging mga solusyong iyon. Alam kong kaakibat nito ang malikhaing pag-iisip at pagiging bukas-isip. Inaasahan ko rin na ito ay isang pagkakataon upang makipag-network at makilala ang iba pang mga propesyonal sa FP/RH na gumagawa ng kamangha-manghang gawain sa iba't ibang bansa. 

Paano nakaapekto sa iyong karanasan bilang kalahok ang paglipat mula sa kung ano ang nilayon upang maging isang face-to-face workshop patungo sa isang virtual na platform? 

Sa personal, hindi pa ako nakaranas ng isang virtual na platform para sa pag-aaral. Ito ay isang kauna-unahang uri nito para sa akin. Siyempre, may mga hamon na kaakibat nito – marami sa atin ang maaaring hindi masyadong pamilyar sa teknolohiyang kinakailangan. Kinailangan kong mag-adjust sa paggamit ng Zoom - pamilyar lang ako sa Skype. Mayroon ding mga aberya sa internet, depende sa bansang iyong kinaroroonan. Minsan ay nahihirapang kumonekta sa pulong. Pagkatapos ay mayroong aspeto ng mga time zone. Naalala ko isang araw, pinaghalo ko ang mga oras kung kailan dapat magsisimula ang pulong, at nahuli ako ng isang oras na huli. Ngunit sa ikalawang linggo, nakaayon na kami sa mga hamong ito.

Ang isa pang hamon ay kailangan naming magsagawa ng mga talakayan ng grupo at kumpletuhin ang mga takdang-aralin nang magkasama nang hindi nakikita ang mukha ng isa't isa. Ngunit maaari kaming mag-ambag nang mahusay dahil ang mga miyembro ng aking koponan ay lubos na matulungin at napakaraming kaalaman. Ito ay isang magandang karanasan sa mga tuntunin ng pag-aaral.

Ano ang nagustuhan mo sa solusyon ng iyong koponan at bakit umaasa kang sumulong ito sa pag-unlad?

Kami lang talaga ang team na nagpakita ng dalawang solusyon – para maisip mo kung gaano kalakas ang team namin! (tumawa)

Pakiramdam ko, ang aming solusyon batay sa virtual reality para sa mga propesyonal sa FP/RH ay isang napaka-kakaibang prototype dahil nagbibigay ito ng mga aspeto kung saan kapag naka-log in ang mga propesyonal, maaari silang kumonekta sa iba—tinawag namin itong buddy system—batay sa kanilang lugar ng programa o kanilang lokasyon. . Maaari pa nga silang makabuo ng isang hamon, magkapares, at isakatuparan ang hamon na iyon nang magkasama. Isa iyon sa mga pangunahing bahagi ng aming virtual reality na solusyon. 

Mayroon ding pagkakataon kung saan sa sandaling mag-log in ka at maglagay ng mga detalye sa iyong profile, ipapakita ng system ang iba't ibang mga programa na aktibo sa iyong partikular na lokasyon at itugma ka sa iba't ibang organisasyon na nagtatrabaho sa iba't ibang aktibidad. Nagbibigay ito sa iyo ng magandang ideya kung ano ang nangyayari sa iyong rehiyon at makikita mo ang mga potensyal na pakikipagtulungan na maaari mong gawin sa iba pang mga kasosyo sa pagpapatupad o ikonekta ka sa iba pang mga propesyonal sa iyong larangan. 

Sa tingin ko ang aming prototype ay may magandang pagkakataon na maabot ito sa susunod na hakbang ng pagpapatupad. Gusto ko ring batiin ang kabilang grupo para sa kanilang prototype — tinawag nila itong knowledge bank — isang platform na nagbibigay sa iyo ng lahat ng uri ng impormasyon na kailangan mo tungkol sa pagpaplano ng pamilya. Sa tingin ko ito ay talagang isang bagay na maaaring isama sa aming virtual reality.

Sa palagay mo, mahalagang isaalang-alang ang dinamika ng kasarian sa pagbuo ng mga solusyon sa KM—bakit o bakit hindi?

Sa tingin ko, ang gender dynamics ay isang napakalakas na bahagi at kailangang isaalang-alang. Maaaring hindi pabor sa kababaihan ang ilang partikular na solusyon dahil sa mga tungkuling pangkasarian na itinalaga sa kanila. Para sa isang babaeng may asawa na umalis sa kanyang tahanan at maglakbay sa ibang bansa dahil kailangan niyang dumalo sa isang networking meeting o isang kumperensya o isang pagpupulong—ang mga pagsasaalang-alang na ito ay kailangang pag-isipang mabuti upang matiyak na walang magkasalungat na aspeto. Walang limitasyon ang virtual reality na may kaugnayan sa dinamika ng kasarian. Parehong lalaki at babae ay maaaring lumikha ng isang profile nang walang anumang uri ng hadlang. 

Pagkatapos makilahok sa aming workshop, ano ang nakikita mo bilang mga nangungunang benepisyo ng paggamit ng diskarte sa pag-iisip ng disenyo sa paglutas ng problema?

Nakakatulong ito sa iyo na maging isang malikhaing palaisip. Napipilitan kang mag-isip sa labas ng kahon. Isang beses, nagkaroon kami ng gawain kung saan kailangan naming makabuo ng mga solusyon sa wala pang limang minuto—nang nagkaroon kami ng brain-jam sa isang session.

Binibigyan ka rin nito ng pagkakataong ilagay ang iyong sarili sa kalagayan ng mga tao kung saan ka nagdidisenyo. Kung nagdidisenyo ka para sa isang komunidad, halimbawa, kailangan mo ng empatiya kung saan kailangan mong iwanan ang iyong sarili at isuot ang sapatos ng mga taong apektado ng partikular na problema. Kami, mga taong nagprograma, kami ay may posibilidad na mag-isip para sa sa komunidad, malamang na isipin natin na maaaring gumana ito para sa komunidad ngunit maaaring ito ay ganap na mali. Kaya't ang mga insight na iyon mula sa komunidad o sa mga taong idinisenyo namin ay kailangang dalhin sa harapan. Kung hindi natin sila direktang makausap, kailangan natin — hangga't maaari — ilagay ang ating sarili sa kanilang mga posisyon.

Kung gagawin mo ang iyong sariling co-creation design thinking workshop, mayroon ka bang ibang gagawin para mapabuti ang proseso? Kung gayon, ano ang iyong babaguhin?

Sa tingin ko, mahusay ang ginawa ng mga facilitator. Talagang naglaan sila ng oras para dalhin kami sa iba't ibang yugto. Kapag nagkaroon kami ng mga isyu sa pag-unawa sa isang partikular na konsepto, bibigyan niya kami ng mga halimbawa o pagsisiyasat para malaman kung talagang naiintindihan namin. Iyon ay isang bagay na tumayo para sa akin. 

Sa mga tuntunin ng pagpapabuti, iminumungkahi kong dagdagan ang tagal. Minsan nauubusan kami ng oras dahil marami kaming ideyang pag-uusapan. Sa tingin ko kung ito ay sa personal, maaaring magkaroon tayo ng mas maraming oras para mag-brainstorm. Mayroon kaming isang pangkat sa WhatsApp upang ipagpatuloy ang talakayan. At para din makipag-coordinate, halimbawa, kung may nahuli sa isang session, makikipag-ugnayan kami sa kanila para makita kung ano ang nangyayari. 

Ano ang iyong pinakamalaking takeaway o pag-aaral tungkol sa pagbabahagi ng kaalaman sa komunidad ng FP/RH mula sa workshop? Ang pagsali ba sa workshop na ito kasama ang iba pang mga propesyonal sa FP/RH ay nagbigay sa iyo ng anumang bagong pananaw sa pagbabahagi ng kaalaman?

Ang pinaka-natitirang takeaway ay ang pagtanggap sa paggamit ng teknolohiya bilang isang pamamaraan o diskarte. Nagbibigay ito ng kadalian sa pagbabahagi ng mga mapagkukunan, pinakamahusay na kasanayan, mga aral na natutunan kumpara sa iba pang mga modelo ng pagbabahagi ng impormasyon. Kapag natanggap mo na ang teknolohiya ng user, mayroong ilang bahagi upang mapabuti ang pagbabahagi ng kaalaman maging ito man ay isang website o isang application o isang database. Kaya sa tingin ko kami, mga propesyonal sa pagpaplano ng pamilya, ay kailangang yakapin ang teknolohiya upang matulungan kaming magtulungan nang mas mahusay, lumikha ng mga synergies.

Ang isa pang takeaway ay may kaugnayan sa pag-iisip ng disenyo. Minsan ang mga komunidad na aming idinisenyo ay nasa isang mas mahusay na posisyon upang magbigay ng mga solusyon o rekomendasyon sa kung ano ang maaaring gumana para sa kanila. Kapag nakaupo kami sa isang opisina, sa palagay namin alam namin lahat, na maaaring ganap na hindi totoo. Kailangan nating isipin ang mga taong nagdidisenyo tayo ng mga solusyon o proyekto, at isali sila sa buong proseso: pagdidisenyo, pagpapatupad, pagsubaybay.

Mayroon ka bang huling mga iniisip tungkol sa iyong karanasan?

Naging masaya ako at marami akong natutunan!

Bumalik sa lahat ng profile ng kalahok sa workshop >>