অনুসন্ধান করতে টাইপ করুন

ওয়েব সেমিনার পড়ার সময়: 8 মিনিট

আপনি কি "COVID-19 চলাকালীন পরিবার পরিকল্পনার জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের অন্বেষণ" বিষয়ে FP2020-এর ওয়েবিনার মিস করেছেন?

আপনার যা জানা দরকার তা এখানে।


COVID-19 মহামারী চলাকালীন পরিবার পরিকল্পনার জন্য ডিজিটাল স্বাস্থ্য সম্পর্কিত FP2020-এর ওয়েবিনার বিভিন্ন প্রকল্পের উপস্থাপকদের একত্রিত করেছে, যার সবকটিই নতুন উপায়ে তাদের ক্লায়েন্টদের চাহিদা মেটাতে প্রযুক্তির ব্যবহার করছে। ওয়েবিনার মিস করেছেন? আমাদের সংকলন নীচে, এবং তাই নিজের জন্য দেখার লিঙ্ক আছে.

ডিজিটাল স্বাস্থ্য সমাধান এবং প্ল্যাটফর্ম—টেলিহেলথ থেকে ক্লায়েন্ট-কেন্দ্রিক অ্যাপ থেকে ডেটা ম্যানেজমেন্ট সিস্টেম—রোগীদের ক্ষমতায়ন করতে পারে এবং স্বেচ্ছাসেবী পরিবার পরিকল্পনার ধারাবাহিকতা নিশ্চিত করতে সাহায্য করতে পারে। COVID-19 যুগে, এই সমাধানগুলি আরও বেশি গুরুত্বপূর্ণ কারণ সম্প্রদায়গুলি লকডাউন এবং পরিবার পরিকল্পনা সরবরাহের ঘাটতির মুখোমুখি।

যেমন মার্টিন স্মিথ, FP2020 এর ব্যবস্থাপনা পরিচালক, তার ভূমিকায় মন্তব্য করেছেন COVID-19 ওয়েবিনার চলাকালীন পরিবার পরিকল্পনার জন্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি অন্বেষণ করা 16 জুন, আমরা "একটি গুরুত্বপূর্ণ স্বাস্থ্যসেবা সরঞ্জাম হিসাবে প্রযুক্তির দ্রুত রূপান্তর এবং সম্ভাবনা" প্রত্যক্ষ করছি৷ ওয়েবিনারে উপস্থাপকগণ ডিজিটাল স্বাস্থ্য সমাধান প্রদান করতে পারে এমন অনেক সুবিধা এবং সুযোগ সম্প্রসারিত করেছেন কারণ আমরা COVID-19-এর চ্যালেঞ্জ মোকাবেলা করতে পারি, বিশেষ করে পরিবার পরিকল্পনা এবং প্রজনন স্বাস্থ্যের জন্য।

ওয়েবিনার লাইভ ধরতে সক্ষম হননি? সমস্যা নেই! প্রতিটি উপস্থাপনা থেকে হাইলাইটগুলির জন্য পড়তে থাকুন, অথবা সম্পূর্ণ ওয়েবিনার রেকর্ডিং দেখুন ইংরেজি বা ফরাসি.

ডিজিটাল স্বাস্থ্যের ভূমিকা (07:20 – 19:00)

ট্রিনিটি জ্যান, অ্যাসোসিয়েট ডিরেক্টর, রিসার্চ ইউটিলাইজেশন, রিসার্চ ইউটিলাইজেশন লিড, রিসার্চ ফর স্কেলেবল সলিউশন প্রজেক্ট, FHI 360

ডিজিটাল স্বাস্থ্যের সংজ্ঞা (কখনও কখনও "mHealth" বা "eHealth" হিসাবে উল্লেখ করা হয়): স্বাস্থ্যের উন্নতির জন্য ডিজিটাল প্রযুক্তির বিকাশ এবং ব্যবহারের সাথে সম্পর্কিত জ্ঞান ও অনুশীলনের ক্ষেত্র (WHO "ডিজিটাল স্বাস্থ্যের উপর বিশ্বব্যাপী কৌশল”)।

ডিজিটাল স্বাস্থ্য কেমন দেখায়: ডিজিটাল স্বাস্থ্য আমাদেরকে অনেকগুলি ফাংশনে সাহায্য করতে পারে যা পরিষেবা প্রদান, গবেষণা এবং অন্যান্য প্রচেষ্টাকে উন্নত করতে পারে — ভয়েস কল এবং এসএমএস বার্তাগুলি করা এবং গ্রহণ করা থেকে শুরু করে চাকরির সহায়তা প্রদান এবং স্বাস্থ্য ডেটা পরিচালনা করা। আমরা ডিজিটাল স্বাস্থ্য বাস্তবায়নের জন্য বিভিন্ন চ্যানেল ব্যবহার করতে পারি—অ্যাপ, ওয়েবসাইট এবং সোশ্যাল মিডিয়া সহ। কিছু ডিজিটাল স্বাস্থ্য সরঞ্জাম পরিবেশন করে প্রদানকারী (উদাহরণস্বরূপ, অনলাইন কাউন্সেলিং টুল), অন্যরা ফোকাস করে ক্লায়েন্ট (উদাহরণস্বরূপ, ব্যক্তিগত স্বাস্থ্য অ্যাপস/ট্র্যাকার), এবং এখনও অন্যরা সমর্থন করার উপর ফোকাস করে সিস্টেম (উদাহরণস্বরূপ, একটি ইলেকট্রনিক মেডিকেল রেজিস্টার)। ডিজিটাল হস্তক্ষেপগুলি একাধিক গ্রুপকে ওভারল্যাপ করতে এবং পরিবেশন করতে পারে-উদাহরণস্বরূপ, টেলিহেলথ, যা একটি প্রদানকারী এবং একটি ক্লায়েন্টের মধ্যে একটি মিথস্ক্রিয়া। 

পরিবার পরিকল্পনার জন্য ডিজিটাল স্বাস্থ্য সম্পর্কে আমরা যা জানি: ডিজিটাল হস্তক্ষেপ পরিবার পরিকল্পনা সম্পর্কে জ্ঞান এবং দৃষ্টিভঙ্গির পরিবর্তনকে সমর্থন করতে পারে এবং বিশেষ করে তরুণদের কাছে আকর্ষণীয়। প্রমাণগুলি রেজিস্টার এবং ডেটা সংগ্রহের সিস্টেমের মতো ডিজিটাল সিস্টেমগুলির সাথে বর্ধিত দক্ষতা এবং নির্ভুলতা দেখায়। যদিও আমাদের কাছে এই ডিজিটাল টুলগুলি কীভাবে ডিজিটাল সরঞ্জাম ব্যবহার করে প্রদানকারীর জ্ঞান এবং দক্ষতা উন্নত করতে পারে তার সাথে সম্পর্কিত একটি ক্রমবর্ধমান প্রমাণের ভিত্তি রয়েছে, আমাদের কাছে আচরণ পরিবর্তন এবং ডিজিটাল স্বাস্থ্য হস্তক্ষেপের ব্যয়-কার্যকারিতার উপর ডিজিটাল স্বাস্থ্যের প্রভাব সম্পর্কে সীমিত এবং মিশ্র প্রমাণ রয়েছে।

পরিবার পরিকল্পনার জন্য ডিজিটাল স্বাস্থ্য সম্পর্কে আরও তথ্য: 

সেহাত কাহানি (19:00 – 32:45)

ডাঃ সারা সাইদ খুররম, সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিইও, সেহাত কাহানি (স্বাস্থ্য গল্প), পাকিস্তান

কি সেহাত কাহানি করে: পাকিস্তানে সার্বিকভাবে চিকিৎসকের অভাব রয়েছে। একই সময়ে, অনেক মহিলা ডাক্তার বিবাহের পরে প্র্যাকটিস বন্ধ করে দেন। Sehat Kahani অনলাইন মহিলা ডাক্তারদের একটি পুল ব্যবহার করে, প্রয়োজনে রোগীদের টেলিমেডিসিন সমাধান প্রদান করে এই সমস্যাগুলি সমাধান করার জন্য প্রতিষ্ঠিত হয়েছিল।

তাদের দুটি প্রধান হস্তক্ষেপ রয়েছে:

  1. টেলিমেডিসিন ক্লিনিক
  2. একটি স্বাস্থ্য-ভিত্তিক মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন।

রোগীরা সেহাত কাহানি ক্লিনিকে যেতে পারেন, একজন চিকিত্সক (টেলিহেলথের মাধ্যমে) এবং একজন নার্সের (ব্যক্তিগতভাবে) সাথে পরামর্শ করতে পারেন এবং তারপর তাদের প্রয়োজনীয় পরিষেবা এবং রেফারেলগুলি পেতে পারেন। তাদের একটি মেডিকেল হেল্পলাইনে অ্যাক্সেস রয়েছে (দিনে 24 ঘন্টা এবং সপ্তাহে 7 দিন খোলা)। নিচের গ্রাফিক্সে সেহাত কাহানি ক্লিনিক এবং মোবাইল অ্যাপের মাধ্যমে রোগীর যাত্রা দেখায়।

Sehat Patient Journey
রোগীর যাত্রা, স্বাস্থ্য কাহিনী ই-হেলথ ক্লিনিক
Patient journey using the Sehat Kahani App
রোগীর যাত্রা, Sehat Kahani মোবাইল অ্যাপ্লিকেশন

তাদের কাজের প্রভাব: আজ অবধি, এই প্রোগ্রামটির ফলে 26টি eHealth ক্লিনিকে 165,000 eHealth পরামর্শ হয়েছে৷ এই পরামর্শগুলির বেশিরভাগই মহিলা এবং শিশুদের জন্য, এবং প্রায় 20% পরিবার পরিকল্পনা এবং প্রজনন স্বাস্থ্য জড়িত। অ্যাপটি এক মিলিয়নেরও বেশি মানুষের কাছে পৌঁছেছে এবং 25,000 টিরও বেশি পরামর্শ হয়েছে৷ Sehat Kahani প্রত্যন্ত অঞ্চলে ব্যাপক সম্প্রদায়ের আউটরিচ রয়েছে, এবং রোগের ধরণগুলি সনাক্ত করতে এবং মোকাবেলা করতে রিয়েল-টাইম ডেটা বিশ্লেষণ ব্যবহার করে।

সেহাত কাহানি কীভাবে COVID-19-এ সাড়া দিচ্ছে: Sehat Kahani পাকিস্তানের নারীদের টেলিমেডিসিন প্ল্যাটফর্ম সরবরাহ করে যারা COVID-19 মহামারী চলাকালীন পরিবার পরিকল্পনা অ্যাক্সেস করতে পারছে না এবং তাদের নিজের বাড়িতে COVID-19 পজিটিভ রোগীদের চিকিৎসা পরিষেবা প্রদান করে। তারা COVID-19-এর প্রতিক্রিয়া হিসাবে অ্যাপটি সবার জন্য উপলব্ধ করতে পাকিস্তান সরকারের সাথে অংশীদারিত্ব করেছে।

মধু ও কলা (32:45 – 46:40)

মিসেস মাজা কেহিন্দে, ডিকেটি নাইজেরিয়া, ম্যানেজার, হানি অ্যান্ড ব্যানানা, নাইজেরিয়া; নির্দেশ তুলাধর, ডিকেটি ইন্টারন্যাশনাল, নাইজেরিয়ার মার্কেটিং ডিরেক্টর

কি মধু এবং কলা করে: এর একটি ডিজিটাল উদ্যোগ ডিকেটি নাইজেরিয়া, মধু ও কলা পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক ব্লগ, কুইজ এবং গল্পগুলি বৈশিষ্ট্যযুক্ত৷ এটি ব্যবহারকারীদের শিক্ষিত এবং বিনোদন দেওয়ার জন্য যুব-বান্ধব বার্তাপ্রেরণ অন্তর্ভুক্ত করে। একটি লাইভ চ্যাট বৈশিষ্ট্য তরুণ এবং চিকিৎসা বিশেষজ্ঞদের গর্ভনিরোধ সম্পর্কে তাদের প্রশ্নের উত্তর দিতে সাহায্য করে। একটি রেফারেল বৈশিষ্ট্যও রয়েছে, যেখানে অনুগামীরা তাদের গর্ভনিরোধের নির্বাচিত পদ্ধতি পেতে DKT অংশীদার ক্লিনিকের সাথে যুক্ত থাকে। অবশেষে, তারা একটি টোল-ফ্রি কল সেন্টার পরিচালনা করে যা অফলাইন ব্যবহারকারীদের জন্য তথ্য এবং রেফারেল প্রদান করে।

মধু এবং কলা কীভাবে COVID-19-এ সাড়া দিচ্ছে: ফেব্রুয়ারী 2020 থেকে শুরু করে, প্রোগ্রামটি তাদের কল স্ক্রিপ্ট এবং মেসেজিং আপডেট করেছে - উদাহরণস্বরূপ, COVID-19 লকডাউনের সময় প্রয়োজনীয় একটি প্রয়োজনীয় পরিষেবা হিসাবে গর্ভনিরোধক উল্লেখ করা। কল সেন্টার রেফার করা ক্লায়েন্টদের জন্য ছাড়পত্রও প্রদান করে, যাতে ক্লায়েন্টরা লকডাউন চলাকালীন চেকপয়েন্ট দ্বারা হয়রানি না হয়ে ক্লিনিকগুলিতে অ্যাক্সেস করতে পারে। লকডাউন শুরু হওয়ার পর এপ্রিল মাসে ওয়েবসাইটের পরিসংখ্যান শীর্ষে পৌঁছেছিল - আগের মাসে প্রায় 7,400টির তুলনায় 17,000 এর বেশি ওয়েবসাইট ভিজিট হয়েছে। সেই সময়ে সোশ্যাল মিডিয়ার ব্যস্ততাও বৃদ্ধি পায় এবং রেফারেল পরিষেবাগুলিও বৃদ্ধি পায়। COVID-19 যুগে ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার পুরুষদের গর্ভনিরোধ সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করা প্রশ্নের বৃদ্ধি দেখায়। জরুরী গর্ভনিরোধক পদ্ধতি, মিস করা বড়ি এবং গর্ভাবস্থা প্রতিরোধের দিকেও প্রশ্নগুলি আরও তির্যক হয়েছে।

Honey & Banana advertisement showing how to obtain a family planning medical waiver to access clinics during the COVID-19 lockdown
কোভিড-১৯ লকডাউন চলাকালীন ক্লিনিকগুলি অ্যাক্সেস করার জন্য কীভাবে পরিবার পরিকল্পনার চিকিৎসা মওকুফ পেতে হয় তা দেখানো হচ্ছে মধু ও কলার বিজ্ঞাপন

অন্যান্য ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের জন্য সুপারিশ: 

  • লক্ষ্য শ্রোতা, তাদের আচরণ এবং তাদের জীবনধারা বুঝুন। 
  • একটি শক্তিশালী ব্র্যান্ড তৈরি করুন — দৃশ্যমানতা এবং বিশ্বাসযোগ্যতা ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মের ব্যবহার বাড়ায়।
  • একটি শক্তিশালী রেফারেল সিস্টেম স্থাপন করুন এবং ক্লিনিকগুলির সাথে শক্তিশালী, চলমান অংশীদারিত্ব স্থাপন করুন।

নিভি (46:40 – 1:00:00)

বেন বেলোস, সহ-প্রতিষ্ঠাতা এবং সিবিও, নিভি

কি নিভি করে: নিভি হল একটি গ্রাহকমুখী ডিজিটাল স্বাস্থ্য সংস্থা। জনপ্রিয় মেসেজিং প্ল্যাটফর্মের (উদাহরণস্বরূপ, হোয়াটসঅ্যাপ) মাধ্যমে তথ্য অ্যাক্সেস করতে এবং আচরণের পরিবর্তনকে অনুঘটক করতে সহায়তা করার জন্য তারা বিভিন্ন দেশে গ্রাহকদের জড়িত করে — কেনিয়া, ভারত এবং দক্ষিণ আফ্রিকা সহ। তারা পরিবার পরিকল্পনা প্রোগ্রামগুলিও পরিবেশন করে এবং সমর্থন করে, ব্যবহারকারীর ব্যস্ততা সম্পর্কে অংশীদারদের জন্য অন্তর্দৃষ্টি তৈরি করে। 

নিভি কীভাবে কোভিড-১৯-এ সাড়া দিচ্ছে: COVID-19 শুরু হওয়ার সাথে সাথে, Nivi পরিবার পরিকল্পনা এবং প্রজনন স্বাস্থ্যসেবা অ্যাক্সেস করার চ্যালেঞ্জ মোকাবেলার জন্য COVID-19-নির্দিষ্ট কথোপকথন তৈরি করেছে। 7 এপ্রিল থেকে 11 মে পর্যন্ত, তারা টার্গেটেড মেসেজিংয়ের মাধ্যমে 12.6 মিলিয়ন মানুষের কাছে পৌঁছেছে এবং 93,682 জন নিভি ব্যবহারকারীকে পরিবার পরিকল্পনা এবং COVID-19 সম্পর্কে 185,000 কথোপকথনে নিযুক্ত করেছে। প্ল্যাটফর্মটি তাদের প্রতিক্রিয়া বা অনুরোধের ভিত্তিতে তাদের ব্যবহারকারীদের প্রয়োজন হতে পারে এমন তথ্য অনুমান করা এবং ভবিষ্যদ্বাণী করা শুরু করেছে। এই কথোপকথনের উদাহরণগুলির জন্য নীচের ফটোগুলি দেখুন৷

Text message conversation in Nivi platform
একজন ক্লায়েন্ট Nivi প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে পরিবার পরিকল্পনা এবং COVID-19 সম্পর্কে তথ্য পান।

এই কথোপকথনের সময় প্রাপ্ত তথ্য অনুসারে, নিভি COVID-19-এর সময় পরিবার পরিকল্পনা পাওয়ার ক্ষেত্রে বাধাগুলি চিহ্নিত করেছে। উদাহরণস্বরূপ, যখন জিজ্ঞাসা করা হয়েছিল যে "গত মাসে ফার্মেসিতে পরিবার পরিকল্পনা করার বিষয়ে আপনার অভিজ্ঞতা কী ছিল?"—অর্ধেক ব্যবহারকারী রিপোর্ট করেছেন যে তারা স্টকআউট বা বন্ধ ফার্মেসির কারণে যে তথ্য পেতে চান তা তারা পাননি। "আপনি কি অনলাইন পরিষেবাগুলি সম্পর্কে জানতে চান?" প্রশ্নের বেশিরভাগ ব্যবহারকারী "হ্যাঁ" উত্তর দিয়েছেন। এই অন্তর্দৃষ্টিগুলির প্রতিক্রিয়া হিসাবে, এবং PSI ইন্ডিয়ার মতো অংশীদারদের সহযোগিতায়, Nivi এখন ফার্মেসিগুলির সাথে সমন্বিত পরিষেবাগুলি চালাচ্ছে৷ ছয়টি ফার্মেসির সাথে, নিভি অনলাইন সেশন পরিচালনা করে এবং ব্যবহারকারীদের তাদের জন্য সেরা ফার্মাসি বিকল্প এবং পরিষেবা প্রদানের জন্য লক্ষ্যযুক্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে। এটি ব্যবহারকারীদের, যারা অন্যথায় অ্যাক্সেস বাধার সম্মুখীন হবে, পরিবার পরিকল্পনা পরামর্শ এবং পণ্যগুলি পেতে সক্ষম করে। এই উদ্যোগের উদ্দেশ্য হল বিদ্যমান ফার্মেসি প্রোগ্রামগুলির মধ্যে ভার্চুয়াল সমাধানগুলিকে একীভূত করা—এবং COVID-19 যুগে মুখোমুখি হওয়া চ্যালেঞ্জগুলি মোকাবেলা করা।

প্রশ্নোত্তর সেশনের হাইলাইটস (1:00:00 – 1:30:00)

অংশগ্রহণকারীরা প্রেজেন্টেশনের পরে খরচ-কার্যকারিতা থেকে শুরু করে তরুণদের কাছে পৌঁছানো পর্যন্ত বিভিন্ন বিষয়ে প্রশ্ন করেছিলেন। নীচে নির্বাচিত প্রশ্ন এবং উত্তরগুলির একটি সারাংশ রয়েছে (মনে রাখবেন যে এগুলি প্রকৃত প্রতিলিপি নয়)।

পরিবার পরিকল্পনার মধ্যে ই-কমার্স প্ল্যাটফর্মের সম্ভাব্যতা এবং কার্যকারিতার জন্য কোন প্রমাণ বিদ্যমান?

ট্রিনিটি জান: “এটি পরিবার পরিকল্পনার জন্য একটি নতুন এলাকা। বিশ্বস্তরে একাধিক প্ল্যাটফর্ম কাজ করছে। কিছু গোষ্ঠী প্রমাণ তৈরি করার জন্য কাজ করছে, কিন্তু আমরা এখনও যথেষ্ট নবজাতক যে খুব বেশি ডকুমেন্টেশন নেই।"

বেন বেলোস: "একটি সমন্বিত ভোক্তা অভিজ্ঞতার জন্য, প্রোগ্রামগুলি একটি শারীরিক পণ্যকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারে তবে বার্তা এবং সমর্থন লাইনের মাধ্যমে পণ্য সম্পর্কে আরও জানার একটি উপায়।"

পরিবার পরিকল্পনার জন্য ডিজিটাল স্বাস্থ্য সমাধানের মাপযোগ্যতার প্রমাণ আছে যা উগান্ডার মতো একটি দেশের জন্য মানিয়ে নেওয়া যায়?

ট্রিনিটি জান: “এখানে একাধিক পরিষেবা রয়েছে যেগুলি স্কেল করা হয়েছে—উদাহরণস্বরূপ, FHI 360's৷ মোবাইল 4 প্রজনন স্বাস্থ্য (m4RH) উদ্যোগকে ব্যাপকভাবে বাড়ানো হয়েছে। বেশ কয়েকটি সংস্থান (সহ HIP ব্রিফস এবং MAPS টুলকিট) স্কেল আপ তথ্য এবং প্রমাণ প্রস্তাব।"

সেহাত কাহানি যে প্রভাব ফেলছে তার ইক্যুইটি সম্পর্কে কোন প্রমাণ আছে কি?

ডাঃ সারা সাইদ খুররম: নিম্ন-আয়ের সম্প্রদায়গুলি প্রায়ই স্বাস্থ্য পরিষেবাগুলিতে অ্যাক্সেসের অভাব করে এবং পরিষেবাগুলি পেতে ভ্রমণ করতে হয়৷ যাইহোক, আয়ের বন্ধনী জুড়ে, স্বাস্থ্যসেবার মান, অ্যাক্সেসযোগ্যতা এবং সামর্থ্যের সমস্যা রয়েছে। এবং ডাক্তার পাওয়া গেলেও, প্রায়শই পরিবারের পুরুষরা মহিলাদের আগে পরিষেবা পাবেন।

ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলি অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে তরুণ এবং কিশোর-কিশোরীদের ক্ষেত্রে আপনি কোন চ্যালেঞ্জগুলি দেখেছেন?

ডাঃ সারা সাইদ খুররম: "একটি চ্যালেঞ্জ হল শারীরিক ডাক্তারদের পরিদর্শনের বিপরীতে ভার্চুয়াল ডাক্তারদের সাথে খাপ খাইয়ে নেওয়া। ডিজিটাল পেমেন্ট নিয়েও সমস্যা রয়েছে। এছাড়াও, তরুণদের মাঝে মাঝে মোবাইল ডিভাইস অ্যাক্সেস করতে এবং শারীরিক ক্লিনিকে যেতে সমস্যা হয়। যাইহোক, একবার তারা পরিষেবাগুলি অ্যাক্সেস করার পরে, তরুণরা সেহত কাহানি প্রোগ্রামে দুর্দান্ত সাড়া পেয়েছে।”

ট্রিনিটি জান: “যদিও ডিজিটাল প্ল্যাটফর্মগুলিতে তরুণদের অ্যাক্সেসের ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জ রয়েছে, সেখানে সুযোগও রয়েছে, যেহেতু তরুণদের এই প্ল্যাটফর্মগুলি ব্যবহার করার আগ্রহ এবং ইচ্ছা রয়েছে। এই প্ল্যাটফর্মগুলিকে সহ-ডিজাইন করা আমাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ৷ সঙ্গে তরুণরা, এই বাধাগুলি প্রশমিত করতে।

নিভি একটি দুর্দান্ত প্ল্যাটফর্ম, কিন্তু ভারতে যাদের ফোন নেই বা ইংরেজি বলতে পারেন না তাদের জন্য এটি কীভাবে কাজ করবে?

বেন বেলোস: “শুধু ভারতেই 400 মিলিয়ন ফেসবুক ব্যবহারকারী রয়েছে। নিম্ন ও মধ্যম আয়ের দেশগুলিতে 15-35 বছর বয়সের মধ্যে প্রায় এক বিলিয়ন ব্যক্তির একটি ফোন লাইন (একটি সিম বা ডেটা অ্যাক্সেস পয়েন্ট) রয়েছে। ফোন অ্যাক্সেস করার ক্ষেত্রে চ্যালেঞ্জ থাকলেও অনেক তরুণ অনলাইনে থাকায় সুযোগ রয়েছে। খরচ কমে যাওয়া এবং অ্যাক্সেসের উন্নতির ফলে আমরা আরও বেশি ব্যবহারকারীর প্রত্যাশা করি। ভারতে নিভি ব্যবহারকারীদের 80% হিন্দিতে তাদের কথোপকথন অ্যাক্সেস করে—আমরা আরও ভাষা যোগ করছি। কেনিয়াতে, প্রায় অর্ধেক ব্যবহারকারী সোয়াহিলি ভাষায় সামগ্রী অ্যাক্সেস করে। দক্ষিণ আফ্রিকায়, তারা ইংরেজিতে কাজ করছে এবং সময়ের সাথে সাথে ভাষা যোগ করছে।”

এই প্ল্যাটফর্মগুলি চালু রাখতে এবং সেগুলি চালু আছে তা নিশ্চিত করার জন্য কি একটি বড় ব্যাকরুম অপারেশনের প্রয়োজন আছে?

ডাঃ সারা সাইদ খুররম: “আপনার বেশি সম্পদের প্রয়োজন নেই, তবে আপনার আরও দক্ষতার প্রয়োজন। কাজের চাপ নেওয়ার জন্য সিস্টেমগুলিকে স্বয়ংক্রিয় করা গুরুত্বপূর্ণ, তাই আপনার ব্যাকএন্ডে বেশি লোকের প্রয়োজন নেই। এটি আরও অনেক দেশে আরও অনেক লোকের অ্যাক্সেস সরবরাহ করতে সহায়তা করবে।”

সুশ্রী মাজা কেহিন্দে: "মূলত যোগাযোগ, বার্তাপ্রেরণ, এবং প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য আপনার কেবল ব্যক্তিদের প্রয়োজন। আপনি প্রায়শই প্রথমে দুই ব্যক্তি দিয়ে শুরু করতে পারেন।"

ডিজিটাল পদ্ধতি কি প্রজনন বয়সের দরিদ্রতম মহিলাদের কাছে পৌঁছানোর এবং তাদের কাছে পরিবার পরিকল্পনা পাওয়ার একটি সাশ্রয়ী উপায়?

ডাঃ সারা সাইদ খুররম: “পাকিস্তানে পরিবার পরিকল্পনা নিয়ে একটা বড় কলঙ্ক রয়েছে। পরিবার পরিকল্পনা সম্পর্কে জ্ঞানের অভাবের কারণে মহিলারা সাধারণত স্বাস্থ্যকর্মীদের কাছে পৌঁছান না। মোবাইল পরিষেবা প্রদান এই ব্যবধান পূরণ করতে সাহায্য করতে পারে।"

বেন বেলোস: "বড় চিন্তা করুন এবং বড় কাজ করুন। অধিক সংখ্যক ব্যবহারকারীর সাথে, এটি খুব সাশ্রয়ী হয়ে ওঠে। আমরা সবচেয়ে দরিদ্র জনগোষ্ঠীর কাছে পৌঁছাচ্ছি কিনা তা নির্ধারণ করতে আমরা আচরণ দেখতে এবং ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে তথ্য অনুমান করতে পারি। আমরা ব্যবহারকারীদের জিজ্ঞাসা করতে পারি তারা কী পছন্দ করে এবং ব্যবহারকারীদের সাথে প্ল্যাটফর্ম তৈরি করতে পারি।”

ট্রিনিটি জান: “এটা নির্ভর করে আপনি যে ধরনের পরিষেবা দিচ্ছেন তার উপর। এর অর্থ বিভিন্ন পছন্দ, নির্দিষ্ট খরচ এবং চলমান খরচ হতে পারে। প্ল্যাটফর্ম এবং উদ্যোগে প্রচুর বৈচিত্র্য থাকায় প্রয়োজনীয় সংস্থানগুলি সম্পর্কে কম্বল বিবৃতি দেওয়া কঠিন। এছাড়াও, পরিবার পরিকল্পনার মধ্যে, সবচেয়ে প্রান্তিক মানুষের কাছে পৌঁছানোর জন্য কী প্রয়োজন সে সম্পর্কে আমাদের কাছে প্রচুর ডেটা নেই। আমরা জানি যে কখনও কখনও সবচেয়ে প্রান্তিকদের কাছে পৌঁছাতে খরচ বেশি হয়। এই প্ল্যাটফর্মগুলির জন্য সাশ্রয়ী হওয়ার সম্ভাবনা রয়েছে, তবে আমাদের এই ডিজিটাল হস্তক্ষেপগুলি চালানোর জন্য স্থিতাবস্থা পরিষেবাগুলির পাশাপাশি ব্যয় সম্পর্কে আরও তথ্যের প্রয়োজন।"

আরো তথ্য চান? সম্পূর্ণ ওয়েবিনার রেকর্ডিং দেখুন ইংরেজি বা ফরাসি.

সারাহ ভি. হারলান

পার্টনারশিপ টিম লিড, নলেজ সাকসেস, জনস হপকিন্স সেন্টার ফর কমিউনিকেশন প্রোগ্রামস

সারাহ ভি. হারলান, MPH, দুই দশকেরও বেশি সময় ধরে বিশ্বব্যাপী প্রজনন স্বাস্থ্য এবং পরিবার পরিকল্পনার একজন চ্যাম্পিয়ন। তিনি বর্তমানে জনস হপকিন্স সেন্টার ফর কমিউনিকেশন প্রোগ্রামে নলেজ SUCCESS প্রকল্পের জন্য অংশীদারিত্ব দলের নেতৃত্ব দিচ্ছেন। তার বিশেষ প্রযুক্তিগত আগ্রহের মধ্যে রয়েছে জনসংখ্যা, স্বাস্থ্য, এবং পরিবেশ (PHE) এবং দীর্ঘস্থায়ী গর্ভনিরোধক পদ্ধতিতে অ্যাক্সেস বৃদ্ধি করা। তিনি ইনসাইড দ্য এফপি স্টোরি পডকাস্টের নেতৃত্ব দেন এবং ফ্যামিলি প্ল্যানিং ভয়েসেস গল্প বলার উদ্যোগের (2015-2020) সহ-প্রতিষ্ঠাতা ছিলেন। তিনি আরও অনেকগুলি কীভাবে করতে হবে নির্দেশিকাগুলির সহ-লেখক, যার মধ্যে রয়েছে বিল্ডিং বেটার প্রোগ্রামস: গ্লোবাল হেলথের জ্ঞান ব্যবস্থাপনা ব্যবহারের জন্য একটি ধাপে ধাপে গাইড৷