অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য স্বাস্থ্য কর্মশক্তিকে ধাক্কা দেওয়া (ব্যর্থতা সহ!)

পরিবার পরিকল্পনা এবং প্রজনন স্বাস্থ্য (FP/RH) কর্মশক্তির জন্য একটি গুরুত্বপূর্ণ প্রয়োজন রয়েছে যাতে প্রোগ্রাম এবং পরিষেবাগুলিকে জানাতে এবং উন্নত করার জন্য প্রমাণ এবং সর্বোত্তম অনুশীলনগুলি ভাগ করা এবং প্রয়োগ করা যায়৷ প্রোগ্রাম ব্যর্থতার সাথে আমাদের অভিজ্ঞতা ভাগ করে নেওয়া, বিশেষ করে, আমাদের কিছু সেরা অন্তর্দৃষ্টি দেয়। যদিও মানুষের সর্বোত্তম উদ্দেশ্য থাকা সত্ত্বেও, তারা প্রায়শই জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার সাথে পুরোপুরি জড়িত হয় না।

তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য ব্যক্তিদের আপাতদৃষ্টিতে নিঃস্বার্থ আচরণে জড়িত হতে হবে যা প্রায়শই তাদের সরাসরি দায়িত্বের অংশ নয়। ক্যাব্রেরা এবং ক্যাবরা (2002) প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার সম্ভাব্য ক্ষতি সহ জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার জন্য স্পষ্ট খরচ চিহ্নিত করুন। এটি এমন সময়ও ব্যয় করে যে লোকেরা অন্যথায় স্পষ্ট এবং সরাসরি ব্যক্তিগত সুবিধা সহ কাজগুলিতে বিনিয়োগ করতে পারে। যখন ভাগাভাগি ব্যর্থতা আসে, মানুষ হয় এমনকি অনেক কারণে দ্বিধাগ্রস্ত, তাদের সমবয়সীদের সম্মান হারানোর ভয় সহ.

তাহলে কিভাবে আমরা FP/RH কর্মীবাহিনীকে তাদের জ্ঞান একে অপরের সাথে শেয়ার করতে উৎসাহিত করব, বিশেষ করে তাদের ব্যর্থতা সম্পর্কে?

আমরা এই প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার আগে, আমাদের প্রথমে জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার পরিমাপ করতে হবে।

জ্ঞান ভাগাভাগি পরিমাপ

জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার উপর বেশিরভাগ গবেষণা জরিপগুলি ব্যবহার করে যা মানুষের স্ব-প্রতিবেদিত তথ্য- ভাগ করে নেওয়ার আচরণ এবং ভাগ করার উদ্দেশ্য পরিমাপ করে। প্রকৃত ভাগ করে নেওয়ার আচরণের অভিজ্ঞতামূলক প্রমাণ সহ কম অধ্যয়ন বিদ্যমান, এবং বিদ্যমান অভিজ্ঞতামূলক অধ্যয়নগুলির উপর ফোকাস করার প্রবণতা রয়েছে অনলাইন সম্প্রদায়ের মাধ্যমে জ্ঞান ভাগ করে নেওয়া স্বাস্থ্য ও উন্নয়ন পেশাদারদের চেয়ে বাণিজ্যিক লাভের জন্য।

সারণী ডাউনলোড করতে এখানে ক্লিক করুন: নলেজ SUCCESS তথ্য-ভাগের মূল্যায়নের ওভারভিউ (37 KB .pdf)

এই শূন্যতা পূরণ করতে এবং FP/RH সম্প্রদায়ে কীভাবে তথ্য আদান-প্রদান উন্নত করা যায় তা আরও ভালভাবে বুঝতে, Knowledge SUCCESS একটি অনলাইন মূল্যায়ন পরিচালনা করে প্রকৃত তথ্য ভাগ করে নেওয়ার আচরণ এবং FP/RH এর নমুনা এবং সাব-সাহারান আফ্রিকা ও এশিয়া ভিত্তিক অন্যান্য বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্য পেশাদারদের মধ্যে ব্যর্থতা ভাগ করে নেওয়ার উদ্দেশ্য ক্যাপচার এবং পরিমাপ করার জন্য (টেবিল দেখুন, সংযুক্ত)। আমরা সম্প্রতি মূল্যায়নের জন্য ডেটা সংগ্রহ শেষ করেছি এবং বর্তমানে আমাদের ফলাফলের বিশ্লেষণ চূড়ান্ত করছি। মূল্যায়নের মূল লক্ষ্য ছিল তথ্য ভাগাভাগি (সাধারণত) এবং ব্যর্থতা ভাগাভাগি (আরও বিশেষভাবে) উত্সাহিত করার জন্য সবচেয়ে কার্যকর আচরণগত ধাক্কাগুলি তদন্ত করা।

সামাজিক নিয়ম হল কথ্য বা অব্যক্ত নিয়ম যা মানুষের একটি গোষ্ঠীর সদস্যদের জন্য আচরণগত প্রত্যাশা তৈরি করে। অন্য লোকেরা কী করছে সে সম্পর্কে সক্রিয়ভাবে লোকেদের স্পষ্ট তথ্য প্রদান করা তাদের একই আচরণ করতে প্ররোচিত করতে পারে।
ইমেজ ক্রেডিট: ডিটিএ ইনোভেশন ফ্ল্যাশকার্ড, ক্রিয়েটিভ কমন্স লাইসেন্সের অধীনে ব্যবহৃত।

আমরা নিম্নলিখিত আচরণগত ধাক্কা পরীক্ষা করেছি:

1. সামাজিক নিয়ম: আমরা তদন্ত করেছি যে ব্যক্তিদের তথ্য ভাগ করার সম্ভাবনা বেশি হয় যখন তারা জানে যে তাদের সহকর্মীরাও তথ্য ভাগ করছে। আমরা তাদের পেশাগত ব্যর্থতা শেয়ার করার জন্য লোকেদের ইচ্ছুকতার উপর সামাজিক নিয়মের প্রভাবও পরীক্ষা করেছি।
2. স্বীকৃতি: আমরা তদন্ত করেছি যে ব্যক্তিদের তথ্য ভাগ করার সম্ভাবনা বেশি যদি তাদের বলা হয় যে প্রাপক জানতে পারবে কে এটি ভাগ করেছে। অন্য কথায়, ব্যক্তিরা কি ব্যক্তিগত স্বীকৃতি পেলে আরও তথ্য ভাগ করবে?
3. প্রণোদনা: আমরা পেশাদার ব্যর্থতা শেয়ার করার জন্য লোকেদের ইচ্ছুকতার উপর একটি প্রণোদনা (পরিবার পরিকল্পনা বিষয়ক আন্তর্জাতিক সম্মেলনের জন্য বিনামূল্যে নিবন্ধনের জন্য একটি র‌্যাফেলে প্রবেশের সুযোগ) দেওয়ার প্রভাব তদন্ত করেছি।

এই আচরণগত nudges ছাড়াও, আমরা অন্বেষণ "ব্যর্থতা" বর্ণনা করে এমন পদগুলির একটি অংশের সাথে ইতিবাচক এবং নেতিবাচক সম্পর্ক শক্তিশালী নেতিবাচক অর্থ এড়ানোর সময় অর্থ বোঝানোর সর্বোত্তম উপায় সনাক্ত করতে।

অবশেষে, মূল্যায়ন এছাড়াও অনুসন্ধান করে যে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার আচরণ লিঙ্গ অনুসারে আলাদা কিনা। উদাহরণ স্বরূপ, পূর্ববর্তী গবেষণা পরামর্শ দিয়েছেন যে একই লিঙ্গের অন্যান্য লোকেদের সাথে যোগাযোগ করার প্রবণতা রয়েছে। অতএব, আমরা তদন্ত করেছি যে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার আচরণ ভিন্ন ছিল কিনা যখন ব্যক্তিদের একই লিঙ্গের কারও সাথে অন্য লিঙ্গের কারও সাথে শেয়ার করতে বলা হয়েছিল। এছাড়াও, গবেষণায় দেখা গেছে যে নারীরা বেশি শত্রুতা অনুভব করে কনফারেন্সে উপস্থাপিত হওয়ার সময় পুরুষদের তুলনায়, যা তাদের একটি লাইভ অধিবেশন বা সমাবেশে প্রকাশ্যে ভাগ করা থেকে নিরুৎসাহিত করতে পারে। আমাদের ব্যর্থতা ভাগ করে নেওয়ার মূল্যায়নে, আমরা ব্যর্থতা ভাগ করে নেওয়ার জন্য অংশগ্রহণকারীদের অভিপ্রায়ে লিঙ্গ পার্থক্য অনুসন্ধান করেছি যখন তাদের বলা হয়েছিল যে ব্যর্থতা ভাগ করে নেওয়ার ইভেন্টের পরে একটি লাইভ প্রশ্নোত্তর সেশন হবে।

আমরা কিভাবে পরীক্ষামূলক অন্তর্দৃষ্টি ব্যবহার করতে চাই

FP/RH ক্ষেত্রে জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার যে পরিমাণ মূল্য যোগ করতে পারে তার পরিপ্রেক্ষিতে, এই গবেষণার ফলাফলগুলি নিম্নলিখিত উপায়ে জ্ঞানের সাফল্য এবং বৃহত্তর FP/RH সম্প্রদায়কে সাহায্য করবে:

1. নলেজ SUCCESS নলেজ ম্যানেজমেন্ট সলিউশনের ডিজাইন সম্পর্কে অবহিত করুন: সমাধান যেমন FP অন্তর্দৃষ্টি এবং শেখার চেনাশোনা সদস্যদের তথ্য ভাগ করে নেওয়ার আচরণের উপর নির্ভর করে। উদাহরণস্বরূপ, শেখার চেনাশোনাগুলির সাথে, FP/RH পেশাদাররা ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতা, নির্বোধ জ্ঞান, এবং প্রোগ্রাম বাস্তবায়নের সাথে সম্পর্কিত চ্যালেঞ্জগুলি সহ একে অপরের সাথে প্রাসঙ্গিক এবং সময়োপযোগী তথ্য ভাগ করে নেওয়ার জন্য একাধিক সেশনে আহ্বান করে। FP অন্তর্দৃষ্টিতে, সদস্যরা নিবন্ধ, ব্লগ পোস্ট এবং অন্যান্য সংস্থানগুলি সংরক্ষণ করে এবং কিউরেট করে যা তাদের কাজের জন্য গুরুত্বপূর্ণ এবং দরকারী যাতে তারা সহজেই তাদের কাছে ফিরে আসতে পারে, একই সাথে এই সংস্থানগুলি অন্যান্য সদস্যদের সাথে শেয়ার করে যারা অনুপ্রাণিত হতে পারে। আমাদের পরীক্ষা-নিরীক্ষার লক্ষ্য হল কোন আচরণগত ধাক্কাগুলি (সামাজিক নিয়ম বা স্বীকৃতি) জ্ঞান-ভাগ করার আচরণকে ট্রিগার করে; ফলাফলগুলি এই এবং অন্যান্য জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সমাধানগুলির নকশা এবং বাস্তবায়নে অন্তর্ভুক্ত করা হবে।
2. FP/RH পেশাদারদের মধ্যে লিঙ্গ অনুসারে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার আচরণ ভিন্ন হয় কিনা এবং কীভাবে সে সম্পর্কে বেসলাইন ডেটা সরবরাহ করুন: তথ্য শেয়ার করার ইচ্ছায় লিঙ্গ পার্থক্য জ্ঞান ব্যবস্থাপনার জন্য সূক্ষ্ম অথচ গুরুত্বপূর্ণ প্রভাব থাকতে পারে। উদাহরণস্বরূপ, যদি পরীক্ষায় দেখা যায় যে লার্নিং সার্কেল বা অন্যান্য শেখার বিনিময় ইভেন্টের আয়োজন করার সময় মহিলারা অন্যান্য মহিলাদের সাথে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার সম্ভাবনা বেশি থাকে, তবে সুপারিশগুলির মধ্যে থাকতে পারে গোষ্ঠীতে পুরুষ এবং মহিলাদের একটি সুষম মিশ্রণ নিশ্চিত করা বা লিঙ্গের মধ্যে আরও বেশি ভাগ করে নেওয়ার সুবিধার উপায়গুলি সন্ধান করা। . এই গতিশীলতাগুলি বিশ্লেষণ করে, আমরা আমাদের জ্ঞান ব্যবস্থাপনা সমাধানগুলিতে উপাদানগুলিকে অন্তর্ভুক্ত করতে পারি যা লিঙ্গ জুড়ে সমানভাবে জ্ঞান ভাগ করে নেওয়া এবং নিশ্চিত করে যে আমরা অনিচ্ছাকৃতভাবে তথ্য ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে লিঙ্গ-সম্পর্কিত বাধাগুলি বাস্তবায়ন করছি না।
3. FP/RH এবং অন্যান্য বিশ্বব্যাপী স্বাস্থ্য পেশাদারদের তাদের জ্ঞান ব্যবস্থাপনার প্রচেষ্টায় সহায়তা করুন: আমরা আমাদের ফলাফলগুলিকে ব্যাপকভাবে শেয়ার করার পরিকল্পনা করছি যাতে FP/RH এবং গ্লোবাল হেলথ প্রোগ্রামে কাজ করা অন্যরা তাদের নিজস্ব জ্ঞান ব্যবস্থাপনার হস্তক্ষেপ এবং অনুশীলনগুলি জানাতে তাদের থেকে উপকৃত হতে পারে।

আমরা সম্প্রতি এই পরীক্ষাগুলির জন্য ডেটা সংগ্রহ সম্পন্ন করেছি এবং বৃহত্তর FP/RH সম্প্রদায়ের সাথে অন্তর্দৃষ্টিগুলি উপলব্ধ হওয়ার সাথে সাথে শেয়ার করার জন্য উন্মুখ। আরও তথ্যের জন্য সাথে থাকুন!

নলেজ SUCCESS আচরণ সংক্রান্ত গবেষণা সম্পর্কে আরও জানতে, আমাদের 16 জুন ওয়েবিনারের জন্য এখানে নিবন্ধন করুন.