இணைய பயனர்கள்: ஒரு மொசைக், ஒரு மோனோலித் அல்ல

ஒரு புதிய திட்டம் அல்லது முன்முயற்சியின் ஆரம்பத்தில் நினைவுக்கு வரும் முதல் விஷயங்களில் "எங்களிடம் ஒரு வலைத்தளம் இருக்க வேண்டும்". இணையதளங்கள் தகவல் மற்றும் புதுப்பிப்புகளைப் பகிரும் திட்டத்தின் துடிப்பான பகுதியாக இருக்கலாம், ஆனால் அவை மாயமாக செயல்படாது. அவர்கள் தங்கள் பங்கிற்கு சேவை செய்கிறார்கள் மற்றும் பார்வையாளர்களின் தகவல் தேவைகளை பூர்த்தி செய்கிறார்கள் என்பதை உறுதிப்படுத்த அவர்கள் கவனிக்கப்பட வேண்டும் மற்றும் கண்காணிக்கப்பட வேண்டும். www.KnowledgeSUCCESS.org அதன் அறிவுப் பகிர்வு இலக்குகளை அடைவதை உறுதிசெய்யும் ஒரு வழி, எங்கள் பார்வையாளர்களைப் பற்றி மேலும் அறிய இணையதளப் பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவதாகும். பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கும் KM மற்றும் தகவல் தொடர்புச் செயல்பாடுகளைத் தெரிவிப்பதற்கும் என்னென்ன பகுப்பாய்வுத் தரவுகள் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்பதைப் பற்றிய சில குறிப்புகளை இந்த இடுகை பகிர்ந்து கொள்கிறது.

இணைய பயனர்கள் மற்றும் அறிவு மேலாண்மை

அறிவு வெற்றியானது KM இன் அடித்தளமாக அணுகுகிறது பயனுள்ள அறிவு பகிர்வு மற்றும் பரிமாற்றம். அறிவை நிர்வகித்தல் (பிடித்தல், ஒருங்கிணைத்தல், நிர்வகித்தல், வகைப்படுத்துதல், சேமித்தல்...) பயிற்சியாளர்களால் முடியும் வரை திட்டங்களை மேம்படுத்த உதவ முடியாது. கண்டுபிடித்து உறிஞ்சி அந்த அறிவு. பிஸியான FP/RH வல்லுநர்கள் உடனடியாக ஆர்வமில்லாத அல்லது அவர்கள் எதிர்கொள்ளும் சிக்கலைத் தீர்க்காத இணைய உள்ளடக்கத்தைப் படிக்கவோ, பார்க்கவோ அல்லது கேட்கவோ நேரத்தைச் செலவிட மாட்டார்கள். உங்கள் பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்ள இணையப் பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவது என்பது அவர்களின் தேவைகளுக்கு ஏற்ப உள்ளடக்கத்தை சிறப்பாக வடிவமைக்கலாம், அவர்கள் இருக்கும் இடத்தைச் சென்றடையலாம் மற்றும் அவர்கள் வந்தவுடன் உங்கள் இணையதளத்தை எப்படிப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்பதை அறியலாம்.

உங்கள் இணையதளத்தை மக்கள் எவ்வாறு கண்டுபிடிப்பார்கள்?

உங்கள் பார்வையாளர்களைப் புரிந்துகொள்வதற்கு—அவர்களை எப்படி அணுகுவது, மேலும் அவர்களை எப்படி ஈர்ப்பது—அவர்கள் எங்கிருந்து வருகிறார்கள் என்பதைக் கண்டறியவும். கையகப்படுத்துதல் சேனல்கள் (பார்வையாளர்கள் வரக்கூடிய பரந்த வகை தளங்கள் மற்றும் ஆதாரங்கள்) நேரடியாக எங்கள் கட்டுப்பாட்டில் இல்லை, ஆனால் அந்த சேனல்கள் மூலம் மக்களைச் சென்றடையும் வாய்ப்பை அதிகரிக்க நாம் செய்யக்கூடிய விஷயங்கள் உள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, எங்கள் பார்வையாளர்களில் 50% தேடல் இன்ஜின்களில் இருந்து அறிவு வெற்றி இணையதளத்திற்கு வருகிறது-குறிப்பாக, "ஆர்கானிக் முடிவுகள்." அதாவது, அவர்கள் எதையாவது தேடுகிறார்கள், பின்னர் எங்கள் தளத்திற்கான இணைப்பைக் கிளிக் செய்கிறார்கள், அது கட்டண விளம்பரம் இல்லை. ஆர்கானிக் தேடல் என்பது மக்கள் நம்மைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான ஒரு முக்கியமான வழியாகும் என்பதை நாங்கள் அறிந்திருப்பதால், தேடுபொறி மேம்படுத்தலுக்கான சிறந்த நடைமுறைகளைப் பின்பற்றுவதற்கு புதிய பகுதியை இடுகையிடுவதற்கு முன் கூடுதல் நேரத்தைச் செலவிடுகிறோம். "AYSRH அறிவு", "Think Tank Jeune Ouagadougou" அல்லது "FP/RH நிரலாக்கத்தில் என்ன வேலை செய்கிறது" போன்ற சரத்திற்கான தேடலில் இருந்து மக்கள் knowledgesuccess.org இல் ஒரு பக்கத்தைக் கண்டுபிடிப்பதற்கான வாய்ப்பை இது அதிகரிக்கிறது.

அவர்கள் வந்தவுடன், அவர்கள் என்ன செய்வார்கள்?

வெவ்வேறு இணையதளங்கள் வெவ்வேறு இலக்குகளைக் கொண்டுள்ளன. எடுத்துக்காட்டாக, விற்பனைத் தளங்கள் பார்வையாளர் தளத்தில் நுழைவதைப் பார்க்க விரும்புகின்றன (பெரும்பாலும் பணம் செலுத்திய தேடல் பட்டியல் அல்லது சமூக ஊடகங்களில் "ஸ்பான்சர் செய்யப்பட்ட இடுகை"), சில தயாரிப்புகளைப் பார்க்கவும், ஒரு வண்டியில் பொருட்களைச் சேர்க்கவும், பின்னர் தயாரிப்புகளுக்கு பணம் செலுத்தவும். ஒரு eLearning தளம் பார்வையாளர்களை ஒரு பாடத்தின் பக்கங்களை ஒரு நேரத்தில் வழிநடத்துகிறது, ஒவ்வொரு பாடத்தின் அறிவையும் தர்க்க ரீதியில் வழங்குகிறது. அந்த இரண்டு எடுத்துக்காட்டுகளுக்கும், தளத்தின் வழியாக ஒரு பயனரின் சிறந்த பயணம் பல பக்கங்கள் மற்றும் குறிப்பிட்ட செயல்களை உள்ளடக்கியதாக இருக்கும் (வண்டியில் சேர், வினாடி வினா எடு, வாங்குதல், சான்றிதழைப் பெறுதல்).

ஆனால் அறிவு வெற்றி பொருட்களை விற்காது. குடும்பக் கட்டுப்பாடு மற்றும் இனப்பெருக்க சுகாதார திட்டங்கள் பற்றிய அறிவை நாங்கள் வழங்குகிறோம் பயன்படுத்தக்கூடிய, கடிக்கும் அளவு துண்டுகள். இணையதள பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தி, அறிவு வெற்றியின் இணையதள பார்வையாளர்களில் பெரும்பாலானோர் ஒரு இடுகை, நிகழ்வு அல்லது ஆதாரத்தைப் பார்க்க ஒரு குறிப்பிட்ட பக்கத்திற்கு நேரடியாக வருவதைக் காணலாம் (அவர்கள் தேடிய ஒன்று அல்லது மின்னஞ்சல் அல்லது மற்றொரு இணையதளத்தில் அவர்கள் கிளிக் செய்த இணைப்பு) . அவர்களில் பெரும்பாலோர் வேறு பக்கம் செல்லாமல் வெளியேறுகிறார்கள். ஒரு விற்பனை தளம் அல்லது eLearning தளத்திற்கு, அந்த ஒரு பக்க "பயனர் பாதை" சோகமாக இருக்கும். எங்களைப் போன்ற அறிவுப் பகிர்வு தளத்திற்கு, அது உகந்த. மக்களின் நேரத்தை வீணடிக்க நாங்கள் விரும்பவில்லை; அந்த நேரத்தில் அவர்களுக்கு பயனுள்ள அறிவை அவர்கள் கண்டுபிடிக்க வேண்டும் என்று நாங்கள் விரும்புகிறோம். யாருக்காவது அதிக நேரம் கிடைத்து, நாங்கள் வேறு என்ன வழங்க வேண்டும் என்று முடிவு செய்தால், அது மிகவும் நல்லது - ஆனால் அது ஒரு போனஸ், வெற்றியின் அடிப்படை அல்ல.

உலகளாவிய எண்கள் பிராந்திய வேறுபாடுகளை மறைக்கின்றன…

அறிவு வெற்றியின் “மொபைல் வெர்சஸ் டெஸ்க்டாப்” அறிக்கையின் மேலோட்டத்தைப் பார்க்கும்போது, எங்கள் தள பார்வையாளர்களில் கால் பகுதிக்கும் குறைவானவர்கள் மொபைல் சாதனங்களைப் பயன்படுத்துகிறார்கள் என்ற எண்ணத்தைப் பெறுவீர்கள்.

மேலும் தோண்டாமல், ஒரு முக்கியமான பிராந்திய வேறுபாட்டை நீங்கள் இழக்க நேரிடும். அறிவு வெற்றி என்பது உலகளாவிய பார்வையாளர்களைக் கொண்ட உலகளாவிய திட்டமாகும், இதில் USAID இன் மக்கள்தொகை மற்றும் இனப்பெருக்க ஆரோக்கியத்தின் அலுவலகத்தின் முக்கிய பார்வையாளர்கள் உள்ளனர். முன்னுரிமை குடும்பக் கட்டுப்பாடு நாடுகள் மேற்கு ஆப்பிரிக்கா, கிழக்கு ஆப்பிரிக்கா மற்றும் ஆசியாவில். அந்த பிராந்தியப் பிரிவுகளுக்கான மொபைல் பயனர்களின் விகிதம் வேறு கதையைச் சொல்கிறது. ஆசியாவில் மொபைல் விகிதம் "அனைத்து பயனர்களையும்" விட சற்று அதிகமாக உள்ளது (25.2% vs 21.8%)-ஆனால் பிராங்கோஃபோன் ஆப்பிரிக்கா, ஆங்கிலோஃபோன் மேற்கு ஆப்பிரிக்கா மற்றும் கிழக்கு ஆப்பிரிக்காவில் மொபைல் விகிதங்கள் மிகவும் அதிக:

எங்கள் பார்வையாளர்களின் சாதனப் பயன்பாட்டைப் புரிந்துகொள்ள இணையப் பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்துவது சுருக்கமான வழியில் சுவாரஸ்யமானது அல்ல; இது அறிவு வெற்றியின் உள்ளடக்க அணுகுமுறைகளை தெரிவிக்க உதவுகிறது. சில வகையான உள்ளடக்கங்கள் உள்ளன (போன்ற ஊடாடும் துண்டுகள் போன்றவை இது இந்தியாவில் வாஸெக்டமி அதிகரிப்பு பற்றியது) மொபைல் சாதனங்களில் உகந்த முறையில் பயன்படுத்த முடியாதவை. தளத்தின் சராசரியை விட மொபைல் பயன்பாடு அதிகமாக இருக்கும் பகுதிகளில், அறிவு வெற்றியானது மொபைல் அணுகக்கூடிய உள்ளடக்க வகைகளில் அதிக கவனம் செலுத்துகிறது - எடுத்துக்காட்டாக, மேற்கு ஆப்பிரிக்காவில் உள்ள பார்வையாளர்களுக்கு வலைப்பதிவு இடுகைகள் மற்றும் மின்னஞ்சல் செய்திமடல்களில் மொபைல் சாதனங்களில் காட்டப்படும் அர்த்தம் இழப்பு இல்லை.

… மற்றும் பிராந்திய பார்வைகள் நாட்டின் வேறுபாடுகளை மறைக்கின்றன

அறிவு வெற்றி முன்னுரிமை குடும்பக் கட்டுப்பாடு நாடுகளில் கவனம் செலுத்துவதால், ஒட்டுமொத்த ஆசியாவைப் பற்றிய தகவல் எங்களுக்குச் செயல்படாது. ஆப்கானிஸ்தான், பங்களாதேஷ், இந்தியா, நேபாளம், பாகிஸ்தான், பிலிப்பைன்ஸ் மற்றும் யேமன் ஆகியவை ஆசியாவின் முன்னுரிமை FP நாடுகள்.

எங்கள் அறிவு வெற்றி ஆசியப் பிரிவைப் பார்க்கும்போது (முன்னுரிமை நாடுகளை மட்டும் உள்ளடக்கியது), பிராந்தியக் காட்சியானது எங்கள் வலைத்தளத்தின் பார்வையாளர்களின் தோராயமான வயது வரம்புகள் மற்றும் பாலினத்தைக் காட்டுகிறது (இது மாதிரியின் அடிப்படையில் Google இன் சிறந்த யூகமாகும், பயனர் மூலம் பயனர் மேப்பிங் அல்ல. , மற்றும் பாலின கண்காணிப்பு இன்னும் பைனரி ஆகும்). 18-24 வயதுடையவர்களின் வலுவான பிரதிநிதித்துவத்தைப் பார்ப்பது நல்லது; எங்கள் உள்ளடக்கத்தின் 20% பற்றி, எங்களுடையது உட்பட இணைக்கும் உரையாடல்கள் வெபினார் தொடர், இளைஞர்களின் ஈடுபாடு மற்றும் இளம்பருவ பாலியல் மற்றும் இனப்பெருக்க ஆரோக்கியம் (AYSRH) ஆகியவற்றை மையமாகக் கொண்டுள்ளது. FP/RH வல்லுநர்கள்—நிரல் பணியாளர்கள் முதல் கொள்கை வகுப்பாளர்கள் வரை—பொதுவாக அடுத்த நான்கு வயதுக் குழுக்களில் வருவார்கள், மொத்தம் 65% பார்வையாளர்கள். பாலின சமத்துவக் கண்ணோட்டத்தில், ஆண்களுக்கும் பெண்களுக்கும் இடையிலான கிட்டத்தட்ட சமமான பிரிவானது நம் வெற்றிகளில் நம்மை ஓய்வெடுக்க வைக்கும்.

ஆனால் தனிப்பட்ட நாடுகளைப் பார்க்கும்போது, படம் மாறுகிறது. வயது வரம்புகள் மற்றும் பாலின சமநிலை ஆகியவை ஆசியாவில் நாட்டிற்கு நாடு பெரிதும் மாறுபடும். எடுத்துக்காட்டாக, பிலிப்பைன்ஸ் மற்றும் பங்களாதேஷில் பாலின அடிப்படையில் பயனர்களின் விகிதம் பெருமளவில் வேறுபட்டது:

அறிவுகள். ஆண்கள், படி சர்வதேச தொலைத்தொடர்பு ஒன்றியம்) இந்த நாட்டு அளவிலான புள்ளிவிவரங்கள் சமீபத்திய புதுப்பிப்புகளை இயக்க உதவியது அறிவு மேலாண்மை பயிற்சி தொகுப்பு (புதியது உட்பட அறிவு மேலாண்மை முயற்சிகளில் சமத்துவத்தை மதிப்பிடுவதற்கான சரிபார்ப்பு பட்டியல்).

KM நடைமுறையை ஆதரிக்கும் மற்றும் இறுதியில் FP/RH நிரல்களை மேம்படுத்தக்கூடிய சூழல் சார்ந்த தகவல்களை எளிதாக அணுகுமாறு பிராந்திய பார்வையாளர்கள் கேட்டுள்ளனர். எங்களின் பிராந்திய பார்வையாளர்களைப் பற்றி மேலும் அறிந்துகொள்வது, "பிராந்திய மையங்கள்" - தளத்தின் உள்ளடக்கத்தை முன்னிலைப்படுத்தும் உள்ளடக்கத்தை உள்ளடக்கிய எங்கள் சமீபத்திய இணையதள மறுசீரமைப்பை இயக்க உதவியது. ஆசியா, கிழக்கு ஆப்பிரிக்கா, மற்றும் மேற்கு ஆப்ரிக்கா. இந்த பிராந்திய மையங்கள் வெவ்வேறு நடவடிக்கைகள், அறிவு மேலாண்மை அணுகுமுறைகள் மற்றும் அந்த பிராந்திய பார்வையாளர்களுக்கு முக்கியத்துவம் வாய்ந்த தலைப்புகளில் கவனம் செலுத்துகின்றன.

முடிவுரை

சுருக்கமாக, நீங்கள் அடைய முயற்சிக்கும் பார்வையாளர்களைப் பற்றி மேலும் அறிந்துகொள்வது—ஒரு வலைத்தளத்தைப் பயன்படுத்தும் உலகளாவிய பார்வையாளர்கள் அல்லது FP/RH திட்டத்தில் பங்கேற்பவர்களாக மாறக்கூடிய சமூக பார்வையாளர்கள்—அந்த பார்வையாளர்களை மிகவும் திறம்படச் சென்றடைய உதவும். உங்கள் பார்வையாளர்களை ஒட்டுமொத்தமாகப் பார்ப்பதற்குப் பதிலாக, மேற்பரப்பிற்குக் கீழே பார்க்க இணையதள பகுப்பாய்வுகளைப் பயன்படுத்தவும். இது அவர்களின் அறிவுத் தேவைகளை மிகவும் திறம்பட பூர்த்தி செய்ய உதவும் விவரங்கள்.