Mari kita undur ke Mac 2020. Pasukan kami yang berpangkalan di AS adalah satu hari selepas menaiki penerbangan ke Nairobi, Kenya untuk menjalankan bengkel penciptaan bersama dengan profesional perancang keluarga dan kesihatan reproduktif (FP/RH) untuk mengenal pasti halangan yang mengehadkan aliran pengetahuan antara program , negara dan wilayah—dan peluang untuk mengubah cara komuniti FP/RH kami mendekati pengurusan pengetahuan—apabila keterukan wabak COVID-19 menyebabkan segala-galanya ditutup. Selepas berbulan-bulan mereka bentuk dan merancang, kami mendapati diri kami berada di tempat dengan bengkel ini yang tidak dapat kami jangkakan. Adakah kita akan menangguhkan dan menunggu perkara dibuka? Atau adakah kita akan cuba mengendalikan empat bengkel penciptaan bersama secara maya? Kami memutuskan yang terakhir, yang membawa kami ke a perjalanan pembelajaran, lelaran berterusan, dan akhirnya kejayaan.
Walaupun mudah untuk meratapi kehilangan "apa yang mungkin berlaku" dengan bengkel peribadi yang dinanti-nantikan, Knowledge SUCCESS melihat ini sebagai peluang untuk memperjuangkan reka bentuk bengkel empati dan menjadi pengguna awal penciptaan bersama maya. Reka bentuk bengkel empati adalah penting—kami tahu bahawa untuk menjalankan bengkel peribadi kami di ruang maya, kami perlu membuat beberapa pengubahsuaian yang ketara untuk memenuhi realiti dan keperluan peserta kami. Beberapa perkara utama berlaku:
- Sambungan Internet.
- Penjadualan.
- Alat pemikiran reka bentuk maya.
- Kemudahan.
Ketersambungan Internet
Sambungan Internet adalah satu cabaran yang nyata. Ramai peserta bengkel kami di sub-Sahara Afrika, Asia dan Amerika Syarikat, seperti saya dan fasilitator bersama saya, mendapati diri mereka berada dalam persekitaran kerja yang serba baharu, kebanyakannya dari rumah, yang bermakna sambungan internet tidak selalu tersedia; ketika itu, tiada jaminan kualitinya. Kerana kami bertekad untuk tidak membiarkan internet yang tersedia menjadi kriteria untuk penyertaan, sekali gus menjejaskan kumpulan peserta kami, Knowledge SUCCESS memberikan kredit internet kepada peserta supaya mereka boleh menyertai setiap sesi penciptaan bersama segerak. Selain itu, kami memanfaatkan alat pemikiran reka bentuk yang boleh digunakan secara serentak dan tidak segerak, serta WhatsApp untuk komunikasi yang cepat dan mudah.