Apa itu KM?

Pengurusan pengetahuan (KM) ialah proses sistematik bagi mengumpul dan menyusun ilmu, dan menghubungkan orang kepadanya dan antara satu sama lain, jadi mereka boleh kerja lebih dengan berkesan dan cekap.

Ia berdasarkan manusia, proses dan teknologi tetapi sememangnya merupakan sains sosial yang paling memfokuskan kepada manusia dan cara mereka berinteraksi dan berkongsi pengetahuan antara satu sama lain. Apabila menggunakan KM dalam perancangan keluarga dan kesihatan reproduktif (FP/RH) dan program kesihatan global yang lain, orang yang menjadi tumpuan adalah tenaga kerja kesihatan global ahli yang sedang berusaha untuk menangani dan menyelesaikan masalah kesihatan. Ini boleh termasuk kakitangan program dan organisasi pada tahap sistem kesihatan yang berbeza dan merentasi kawasan geografi yang berbeza, rangkaian kesihatan global dan komuniti kesihatan global yang lebih luas.

Apabila ahli tenaga kerja kesihatan global berkongsi apa yang mereka tahu, dan boleh mencari perkara yang mereka perlukan, program dapat mencapai potensi penuh mereka dan mengelakkan kesilapan yang berulang. Ini bermakna hasil yang lebih baik untuk individu, komuniti dan sistem kesihatan.

Terokai Pakej Latihan KM

Cabaran Biasa yang KM Boleh Sokong

Elemen Kotak Tuding

Lebihan Pilihan dan Maklumat: Bagi sesetengah ahli tenaga kerja kesihatan global, jumlah sumber yang ada boleh menjadi sangat menggalakkan, menjadikannya sukar untuk mengenal pasti maklumat yang paling relevan dan boleh dipercayai.

Elemen Kotak Tuding

Kekurangan Maklumat: Walaupun lebihan maklumat adalah perkara biasa, beberapa ahli tenaga kerja kesihatan global yang lain masih menghadapi halangan untuk mempunyai terlalu sedikit maklumat, sama ada kerana infrastruktur yang terhad seperti akses yang boleh dipercayai kepada internet atau kerana mereka ditutup daripada kitaran pengetahuan kerana sistem perkongsian pengetahuan yang tidak saksama. .

Elemen Kotak Tuding

Maklumat Kompleks dan Tidak Boleh Dicapai: Maklumat sering disampaikan dalam cara yang sukar difahami, mewujudkan halangan untuk pengguna yang memerlukan jelas, ringkas, dan data dan maklumat yang boleh diambil tindakan.

Elemen Kotak Tuding

Halangan Akses: Paywall, halangan bahasa dan halangan lain menghalang ramai daripada mengakses maklumat kritikal.

Elemen Kotak Tuding

Data Lapuk dan Tidak Khusus: Banyak sumber kekurangan maklumat konteks khusus atau berdasarkan data lapuk, mengurangkan kegunaannya.

Elemen Kotak Tuding

Cerapan Terhad tentang Ketidakberkesanan: Terdapat kekurangan maklumat mengenai strategi yang dilakukan bukan bekerja dalam perancangan keluarga dan kesihatan reproduktif, menghalang keupayaan untuk belajar daripada kesilapan lalu.

Elemen Kotak Tuding

Kekurangan Penyelarasan dan Perkongsian Sistematik: Ketiadaan usaha yang diselaraskan dan perkongsian maklumat yang sistematik membawa kepada pengetahuan yang berpecah-belah dan ketidakcekapan dalam bidang tersebut.

Apakah Rupa KM Solutions?

Penyelesaian KM boleh mengambil bentuk yang berbeza bergantung pada keperluan orang ramai dan cabaran yang anda cuba selesaikan.

Seperti yang ditunjukkan dalam matriks Alat dan Teknik KM di sebelah kanan, penyelesaian KM boleh menumpukan pada:

Menyatukan orang ramai ke bertanya soalan dan menimbulkan pengetahuan tersirat — atau pengetahuan dalam kepala orang
Menyampaikan ilmu (atau memberitahu ia) kepada kumpulan orang yang ditentukan
Penerbitan dan mencari pendekatan untuk berkongsi pengetahuan eksplisit dan membolehkan orang ramai menarik maklumat yang mereka perlukan, apabila mereka memerlukannya

Inisiatif KM Knowledge SUCCESS menggunakan gabungan alatan dan teknik KM ini untuk melibatkan pilihan pembelajaran dan keperluan pengetahuan yang pelbagai tenaga kerja FP/RH.

Terokai beberapa inisiatif utama KM kami di bawah.

Mengumpul dan menyusun pengetahuan:

Menghubungkan manusia antara satu sama lain dan kepada pengetahuan:

Memperkukuh kapasiti dan sumber untuk KM:

Kami juga menganjurkan bengkel KM serantau untuk profesional FP/RH yang bekerja di Asia dan Afrika Timur dan Barat.

Mengintegrasikan KM ke dalam Program FP/RH

Program FP/RH boleh menggunakan Peta Jalan KM lima langkah untuk mengintegrasikan KM ke dalam program dan operasi mereka. Proses sistematik ini membantu menjana, mengumpul, menganalisis, mensintesis dan berkongsi pengetahuan secara strategik dalam program kesihatan global, termasuk FP/RH, dan memfokuskan pada KM sebagai satu proses, bukan hanya satu produk atau aktiviti.

Menilai keperluan: Fahami konteks cabaran program kesihatan global dan kenal pasti cara pengurusan pengetahuan boleh membantu menyelesaikannya.

Strategi reka bentuk: Rancang cara untuk meningkatkan program kesihatan global anda menggunakan campur tangan pengurusan pengetahuan.

Buat dan ulang: Gunakan alat dan teknik pengurusan pengetahuan baharu atau sesuaikan yang sedia ada untuk memenuhi keperluan program kesihatan global anda.

Menggerak dan memantau: Laksanakan alat dan teknik pengurusan pengetahuan, pantau kesannya, dan sesuaikan pendekatan dan aktiviti anda untuk bertindak balas terhadap keperluan dan realiti yang berubah.

Menilai dan berkembang: Terangkan sejauh mana anda mencapai objektif pengurusan pengetahuan anda, kenal pasti faktor yang menyumbang kepada atau menghalang kejayaan anda, dan gunakan penemuan ini untuk mempengaruhi pengaturcaraan masa hadapan.

Ketahui lebih lanjut tentang proses ini dalam kami Panduan Membina Program yang Lebih Baik, atau dapatkan gambaran keseluruhan pantas dalam teman KM Panduan Poket.

Apakah KM Equitable?

Kerja kesihatan dan pembangunan global melibatkan pelbagai komuniti individu dan organisasi yang berusaha ke arah matlamat bersama. Kumpulan yang paling berkesan dalam mencapai matlamat ini mempunyai sistem yang disediakan untuk berkongsi pengetahuan kritikal secara rutin, mendapatkan akses segera kepada penyelidikan terkini dan menterjemah pelajaran yang dipelajari ke dalam program yang lebih baik.

Ekuiti adalah pertimbangan utama dalam sistem dan proses KM, sebagai tambahan kepada setiap langkah dalam Peta Jalan KM. KM yang saksama ialah dicapai apabila semua orang mempunyai maklumat, peluang, kemahiran dan sumber diperlukan untuk menentukan dan mengambil bahagian dalam kitaran pengetahuan.

Ini berlaku apabila ada ketiadaan tidak adil, boleh dielakkan, dan boleh diperbaiki perbezaan dalam penciptaan pengetahuan, akses, perkongsian, dan penggunaan di kalangan kumpulan anggota tenaga kerja kesihatan.

Terdapat empat elemen penting yang perlu dipertimbangkan apabila merenung tentang ekuiti alat atau teknik KM anda.

Adakah ia tersedia kepada semua ahli khalayak sasaran anda?
Adakah ia boleh diakses kepada semua orang tanpa kos atau berpatutan dan konsisten dengan keperluan mereka, termasuk format, teknologi, bahasa dan masa?
Adakah ia boleh diterima, kerana ia menghormati budaya dan sensitif atau responsif kepada identiti orang dan tidak mengukuhkan jantina yang tidak saksama dan dinamik kuasa lain?
Adakah ia berkualiti tinggi – yang tepat, terkini, tidak berat sebelah dan relevan?