Ang Human-Centered Design (HCD) ay isang medyo bagong diskarte tungo sa pagbabago ng mga resulta ng Sexual and Reproductive Health (SRH) para sa mga kabataan at kabataan. Ngunit ano ang hitsura ng 'kalidad' kapag nag-aaplay ng HCD sa Adolescent Sexual and Reproductive Health (ASRH)?
Itinakda ng HCDExchange Quality and Standards Working Group na pinamumunuan ng YLabs na tukuyin kung ano ang hitsura ng kalidad sa nascent HCD+ASRH field of practice.
Ang proseso para sa pagtukoy ng Kalidad at Pamantayan ay nahahati sa tatlong yugto.
Ang pangunahing layunin ng scoping paper ay:
Naghanap kami ng mga resulta mula sa South Asia at sub-Saharan Africa mula 2011 hanggang 2021. Isinasaalang-alang ang kabagsikan ng larangan, hindi namin nililimitahan ang aming sarili sa mga nai-publish na pag-aaral na sinuri ng mga kasamahan ngunit nag-refer din sa hindi na-publish o gray na literatura tulad ng mga ulat, teknikal na maikling , mga abstract ng kumperensya, mga alituntunin, at mga handbook. Ang mga tanong na gumabay sa saklaw ng pagtatanong ay:
Karamihan sa mga pag-aaral ng kaso ay nakatuon sa mga bansa sa Silangang Africa, na may kakulangan ng literatura sa Kanlurang Africa at Timog Asya. Ang kakulangan ng representasyong ito ay nagpatunay ng pangangailangan para sa higit pang dokumentasyon, lalo na para sa isang umuusbong na kasanayan tulad ng aplikasyon ng HCD sa ASRH. Kasabay ng pagsusuri sa literatura, nakapanayam namin ang mga eksperto na nagtrabaho sa intersection ng HCD at ASRH sa sub-Saharan Africa at South Asia. Natutunan namin mula sa mga karanasan ng mga ekspertong ito na maunawaan ang kanilang mga pananaw sa mga pamamaraan ng kalidad, ang mga pamamaraan na ginagamit nila upang itaguyod ang mga pamantayang ito, at ang mga nagbibigay-daan at hadlang sa pagpapanatili ng kalidad. Pagkatapos mag-synthesize ng mga natuklasan mula sa mga panayam ng eksperto, nakarating kami sa walong paunang domain para sa mga pamantayan ng kalidad. Nagdokumento kami ng mga partikular na halimbawa ng mga domain na ito mula sa literatura at nabanggit ang anumang mga puwang. Mula sa puntong ito, lumipat kami sa ikalawang bahagi ng proseso sa paggalugad kung ano ang 'kalidad' kapag naglalapat ng HCD sa ASRH.
Ang ikalawang yugto ay nagsimula sa isang virtual na pagtitipon ng Quality and Standards Working Group kasama ang ilang miyembro ng HCDExchange Secretariat upang suriin at ihanay ang mga domain at tukuyin ang anumang mga gaps o pag-edit na kailangang gawin. Ang layunin ay sumang-ayon sa mga domain na lumabas sa scoping na pag-aaral upang makalikha ng kaukulang mga prinsipyo na pinakamahusay na kumakatawan sa bawat domain bilang bahagi ng isang balangkas ng mga pamantayan ng kalidad.
Kinakatawan ng mga dumalo ang mga taga-disenyo, tagapagpatupad, tagapondo, tagasuri at kabataan na sumasalamin sa mga madla na sa kalaunan ay magiging mga gumagamit ng balangkas ng mga pamantayan ng kalidad na ginawa.
Nakipagtulungan kami nang real time sa isang Mural board kung saan maaaring isulat ng lahat ang kanilang mga ideya, gawin ang mga isinulat ng iba, at tukuyin ang mga umuusbong na tema. Nagpapalit din kami ng maliliit na grupo ng breakout na pinamumunuan ng facilitator at mas malalaking talakayan ng grupo upang maakit ang mga kalahok at mapadali ang mas naka-target at makabuluhang pag-uusap.
Naisip namin mga prinsipyo bilang nasasalat na rekomendasyon upang bigyang-buhay ang mga domain at pagkatapos ay sinuri ang mga ito upang matiyak na ang mga ito ay malinaw, malawak na naaangkop sa lahat ng mga madla (tagapagpopondo, tagapagpatupad, taga-disenyo), inutos ng pansin, at kinatawan ng mensahe sa loob ng domain. Halimbawa, para sa domain na 'safeguarding and protection of youth,' ang prinsipyo ay pino gaya ng sumusunod:
Para sa panghuling aktibidad ng virtual na pagpupulong, ang aming layunin ay lumikha ng isang istraktura para sa balangkas upang makatulong na gabayan ang aplikasyon ng mga prinsipyo ng kalidad sa komunidad ng HCD+ASRH. Nahati ang mga kalahok sa maliliit na grupo batay sa nilalayong madla (mga taga-disenyo, tagapagpatupad, tagapondo, at evaluator) at pinili ang mga domain na sa tingin nila ay pinaka-nauugnay sa kanilang partikular na madla. Pagkatapos ay nag-brainstorm sila kung anong mga bahagi ang dapat na nasa mapagkukunan upang matiyak na ang kanilang madla ay parehong makakamit at mapapanagot sa nauugnay na prinsipyo. Ang iba't ibang mga indicator, checklist, diagram, at mga pamantayan sa dokumentasyon ay nabanggit bilang mga potensyal na ideya. Sa pagtatapos ng virtual na pagpupulong, nakabalangkas kami ng siyam na panimulang prinsipyo ng kalidad at nagsimulang bumuo ng isang pananaw at istruktura para sa isang mapagkukunan ng kalidad at pamantayan.
Kami ay nasasabik na ilunsad ang panghuling balangkas na binubuo ng walong kalidad at pamantayang mga prinsipyo para sa aplikasyon ng HCD sa ASRH programming. Kasama rin sa framework ang mga tip at mapagkukunan na magsisilbing gabay sa ligtas, epektibo, at kasamang kasanayan ng HCD sa ASRH programming.
Samahan kami sa 5pm EAT sa Huwebes, Enero 20, 2022* upang makita kung paano tayo, bilang isang komunidad, ay nagtakda ng pamantayan para sa pamantayang ginto sa paggamit ng HCD upang isulong ang kalusugan at kagalingan ng mga kabataan.
Sa pagmumuni-muni sa aming mga karanasan, kinikilala namin na marami sa mga domain at kaugnay na mga prinsipyo na aming binuo ay katulad na nakikita sa pandaigdigang larangan ng kalusugan ng kabataan. Naaalala nito ang dalawang tanong:
Naghangad kaming lumikha ng isang bagay na batayan para sa niche field na ito sa pamamagitan ng pag-eeksperimento at pag-ulit sa paglalakbay. Upang mabayaran ang mga limitasyon sa literatura, nagsagawa kami ng mga ekspertong panayam sa mga stakeholder mula sa target na heograpiya at higit pang napatunayan ang mga umuusbong na domain at prinsipyo sa pamamagitan ng isang virtual na pagpupulong. Napagtanto namin na ang pagtukoy sa kalidad ay nangangailangan ng isang mahigpit na proseso at naiiwan kaming nagtataka kung may iba pang mga pamamaraan para sa amin upang gumawa ng mas mahusay.
Bilang mga batang taga-disenyo at mananaliksik, nakabukas ang mata na makipag-ugnayan sa mga eksperto mula sa maraming madla sa larangan at marinig mula sa kanilang magkakaibang karanasan sa paglalapat ng HCD sa ASRH. Nalaman din namin na kritikal na gumawa ng malawak na pagsusuri ng literatura upang tuklasin ang mga nakaraang kasanayan at pagnilayan ang mga ito. Kung wala ang iba't ibang pananaw mula sa mga panayam at literatura, hindi natin mahulaan ang pangkalahatang kaugnayan ng mga domain at prinsipyong ito. Nasaksihan namin ang pagiging kumplikado ng isang larangan ng multi-stakeholder, kung saan ang bawat pananaw ay nagmumula sa karanasan ng iba't ibang tungkulin (designer, implementer, evaluator, funder), at napagtanto namin na sa pamamagitan lamang ng pag-aaral mula sa lahat ng ito ay maaari tayong makakuha ng isang bagay upang ihanda. ang landas para sa HCD sa ASRH.
*Ang post na ito ay orihinal na lumabas sa HCExchange noong Enero 9, 2022. Dahil dito, lumipas na ngayon ang kaganapan noong Enero 20, 2022 na na-promote dito.