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Utiliser la gestion des connaissances pour le plaidoyer et l’impact

Aperçus du 14e Forum des meilleures pratiques de l'ECSA-HC et de la 73e Conférence des ministres de la Santé


Advocacy can take many forms, but who would have thought that a “Fail Fest” could lead to the adoption of two significant resolutions by nine Ministers of Health from the East, Central, and Southern Africa (ECSA) region? This unexpected outcome emerged from the 14th ECSA-HC Best Practices Forum and 74th Health Ministers Conference, held in Arusha, Tanzania, from June 16th to 21st, 2024.

The Knowledge SUCCESS East Africa regional team, in partnership with ECSA-HC (East, Central, and Southern Africa Health Community), took an innovative approach to discussing Adolescent and Youth Sexual and Reproductive Health (AYSRH) program implementation. Rather than the usual presentation-style format known in many conferences, they organized a knowledge exchange event known as a “Fail Fest,” challenging four organizations to openly share their failures in regional and multi-country health program implementation and what they learned from those experiences. These organizations included the FP2030 East and Southern Africa (ESA) Hub, Eastern Africa National Networks of AIDS and Health Service Organisations (EANNASO), Nutrition International, et Partnership for Population and Development – Africa Regional Office (PPD-ARO).  The representatives included the Advocacy, Partnerships, and Engagement Manager, an SRH project lead, a thematic technical lead, and a program manager, who were each encouraged to be candid and vulnerable in their discussion of the challenges they faced, sparking a deeply engaging and informative session.

Qu’est-ce que Fail Fest, pourquoi l’aimons-nous et comment se déroule-t-il ?

Les Fail Fests sont une approche innovante qui vise à soutenir une culture de partage informel entre les organisations. Knowledge SUCCESS a organisé plusieurs Fail Fests ces dernières années, notamment une aux Conférences internationales sur la planification familiale de 2022 et en 2023 au Réunion des points focaux anglophones du FP2030Les festivals d’échecs reposent sur l’idée qu’il y a beaucoup à apprendre en normalisant le partage des échecs, et que cela peut améliorer les politiques, la recherche et la programmation. 

group side meeting at conference

L'équipe SUCCESS et les représentants de FP2030 et PPD-ARO lors d'une séance de travail élaborant des résolutions à partir des résultats de la séance d'apprentissage des échecs.

Knowledge SUCCESS a observé que souvent, lorsqu’une organisation partage un échec, d’autres organisations peuvent s’identifier à l’expérience partagée et apprendre collectivement comment adapter les leçons apprises dans la coordination des programmes de santé régionaux – et le cas de ce Fail Fest n’était pas différent.

Sous la forme d’un panel animé par l’équipe Knowledge SUCCESS, guidé par un ensemble de ce que nous appelons des « questions curieuses », les intervenants ont parlé (a) de leurs échecs, (b) des idées qu’ils ont tirées de la prise de conscience de ces échecs et de ce qui les a conduits à devenir tels et (c) des corrections et des conseils qui en ont découlé. Le public a également été invité à contribuer par le biais de plateformes interactives et de questions posées par le modérateur. 

La discussion a porté sur les thèmes suivants : Mise en œuvre de la politique, Plaidoyer, mise en œuvre de programmes et intégration des interventions. Les moments « Aha » (ou incidents d’apprentissage) de ces diverses expériences résumés comme points clés à retenir de cette session Fail Fest ont été retravaillés et synthétisés en résolutions exploitables du Forum des meilleures pratiques pour examen par l’ECSA-HC afin de faire avancer le programme AYSRH dans la région.

Knowledge SUCCESS team speaking at conference
La session d'apprentissage des échecs au BPF, vue depuis le public.

Résolutions adoptées lors du Fail Fest

From the session, two key resolutions were adopted by nine ministries of health to be implemented by both the ECSA-HC Secretariat and ECSA Member states :

  1. Intégrer et mettre en œuvre des systèmes de gestion des connaissances robustes comme mécanismes de mise en œuvre accélérée des politiques AYSRH.
  2. Exhorter les États membres à s’engager à respecter les engagements régionaux/mondiaux liés à la PF/SSR, y compris les objectifs du PF2030, et à intégrer les composantes PF/SSR dans les plans nationaux de préparation et d’intervention d’urgence afin de maintenir la continuité des services.

Lisez ci-dessous les délibérations spécifiques et les leçons tirées des travaux de deux des quatre organisations participantes.

Étude de cas : EANNASO

Le parcours du projet de loi sur la santé sexuelle et reproductive de la CAE : plaidoyer, défis et leçons apprises

L'EANNASO défend activement le projet de loi sur la santé sexuelle et reproductive (SSR) de la Communauté de l'Afrique de l'Est (CAE) depuis 2017. Présenté en tant que projet de loi d'initiative parlementaire à la 3e Assemblée législative de l'Afrique de l'Est (EALA), ce projet de loi vise à améliorer l'accès aux informations, aux services et aux produits de SSR dans les États membres de la CAE.

Au début, l’EANNASO a rencontré une réaction négative de la part des parlementaires qui n’étaient pas à l’aise avec le cadre « fondé sur les droits » du projet de loi, ce qui a encore compliqué les efforts de plaidoyer. Le financement a été un problème important, entravant la participation à l’EALA en raison des ressources limitées pour financer les indemnités parlementaires et les coûts prescrits dans le processus d’élaboration du projet de loi.

Réintroduction et défense continue

Lors de la 4e EALA, le projet de loi a été réintroduit pour examen et remaniement. Tout au long de cette période, l’EANNASO a organisé des forums consultatifs et des séances de renforcement des capacités avec des membres du parlement, des partenaires et la communauté. Grâce à ce processus itératif, l’EANNASO a appris l’importance d’établir des partenariats. 

Regard vers l'avenir : la 5e Assemblée

La 5e EALA a débuté fin juin et a donné le coup d'envoi du processus de réélaboration de la stratégie et de mobilisation de l'EANNASO pour faire passer ce projet de loi. Le projet de loi a été réintroduit et l'EANNASO se prépare à relancer le processus de plaidoyer, y compris l'éducation publique et l'éducation des membres de l'EALA. Malgré les défis des phases précédentes, l'EANNASO arrive à la 5e Assemblée plus forte de cette expérience, avec une détermination et une préparation renouvelées du processus législatif.

Leçons apprises pour EANNASO

La persévérance et l'engagement de l'EANNASO ont permis de tirer de nombreuses leçons qu'ils ont pu découvrir et partager lors du Fail Fest. Il s'agit notamment de :

Établir des partenariats significatifs et stratégiques :

À l’avenir, il sera essentiel de former des partenariats solides pour communiquer efficacement la nécessité du projet de loi.

Utiliser les preuves et les données pour le plaidoyer :

Des données et des preuves solides sont essentielles pour plaider en faveur de changements de politique.

Identifier et équiper les bons champions :

Il est essentiel de trouver les bonnes personnes pour soutenir l'effort et de leur fournir des connaissances et des informations précises. Il est également utile d'acquérir l'expérience des membres de la communauté.

Développer des messages stratégiques pour différents publics :

Il est essentiel de bien décortiquer et d’adapter les messages de communication destinés aux décideurs, aux communautés et aux autres parties prenantes.

Reconnaître la longueur du processus d’élaboration des politiques :

Le processus d’élaboration des politiques est long et nécessite d’importantes ressources – humaines, temporelles et financières.

Maintenir la persévérance et l’engagement :

Tout au long de notre parcours depuis 2017, la persévérance et l’engagement ont été essentiels. Malgré des investissements importants en temps et en argent, les partenaires peuvent se lasser et la participation peut diminuer. Il est essentiel d’identifier les bons champions et de maintenir leur engagement.

Le parcours du projet de loi sur la santé sexuelle et reproductive a été long et semé d’embûches, mais il a également permis d’acquérir de précieuses connaissances. En appliquant ces leçons, l’EANNASO est mieux outillée pour plaider en faveur de l’adoption du projet de loi sur la santé sexuelle et reproductive de la CAE et pour accroître l’accès aux informations, aux services et aux produits de santé sexuelle et reproductive dans les États membres de la CAE.

conference panel
En session : Le panel « Apprendre des échecs » au BPF.

Étude de cas : FP2030

FP2030 : Positionnement mondial, engagement des pays, liens et apprentissage

FP2030 s'appuie sur le mouvement mondial initié par FP2020, visant à garantir l'accès aux méthodes contraceptives modernes à plus de 120 millions de femmes et de filles dans le monde. Les stratégies de FP2030 comprennent le renforcement des capacités des points focaux (jeunes, organisations de la société civile et gouvernement) par le biais de formations au plaidoyer SMART, la mise en relation des structures des points focaux de PF avec diverses plateformes et la facilitation de forums d'apprentissage croisé entre les pays.

La nécessité d’une approche décentralisée

Au départ, le siège du FP2030 se trouvait à Washington, DC, et se concentrait sur la défense d’un soutien politique mondial, mais cette approche s’est avérée inefficace pour diverses raisons. Les différences entre les pays et la compréhension contextuelle de la coordination des parties prenantes varient d’une région à l’autre. Une approche plus axée sur des régions spécifiques pourrait permettre une prise de décision rapide sur les actions nécessitant un plaidoyer et un suivi collectifs, ainsi que l’organisation et le soutien pour Les engagements du PF Suivi et responsabilisation.

Reconnaissant la nécessité d’une approche décentralisée, le FP2030 a établi des pôles régionaux, dont un en Afrique de l’Est et du Sud (AESA). L’objectif était de garantir une approche plus coordonnée du suivi et de la mise en œuvre des engagements du FP2030, ainsi que de mieux soutenir les partenariats nationaux et la collaboration et les apprentissages entre pays.

Actuellement, la structure de travail fonctionne par l’intermédiaire des points focaux du FP2030, qui comprennent les gouvernements, les donateurs, les organisations de la société civile, les organisations dirigées par des jeunes et le secteur privé de la région ESA. Comme il n’y a pas de présence physique dans tous les pays, le centre s’appuie fortement sur les partenariats et la collaboration. L’un des défis rencontrés est la disparité des niveaux d’engagement : dans certains pays, les acteurs participent activement à l’élaboration, à la défense et à la mise en œuvre des engagements avec une forte volonté politique, tandis que d’autres pays ont des points focaux dormants avec des structures faibles et peu de soutien politique.

Les leçons du mouvement mondial

L’un des principaux enseignements de ces efforts visant à créer un mouvement mondial est la nécessité de nouer des partenariats et des liens solides au niveau local. Il est également nécessaire de personnaliser et de contextualiser les discussions et les messages de plaidoyer pour qu’ils soient spécifiques à chaque pays. La mobilisation des ressources nationales va au-delà du financement : elle nécessite de nouer des partenariats avec des institutions, des groupes et des individus qui savent comment agir, collaborer et plaider pour attirer des investissements en faveur de la PF et mettre en œuvre efficacement le financement.

Stratégies pour relever les défis

Pour répondre à ces enjeux, le FP2030 et son pôle ESA emploient plusieurs stratégies :

  • Renforcement des capacités des jeunes : Donner aux points focaux des jeunes les moyens de devenir des experts en la matière dans tous les domaines, grâce à une formation au plaidoyer SMART et à d'autres initiatives de renforcement des capacités.
  • Relier les structures aux plateformes : Connecter les structures des points focaux de la PF à diverses plateformes, notamment les groupes de travail techniques (GTT), les gouvernements et les donateurs, afin d’aligner leurs principaux domaines prioritaires sur les agendas locaux et nationaux.
  • Animer des forums d’apprentissage croisé : Organiser des forums pour les points focaux de la PF de différents pays afin de partager les meilleures pratiques et expériences et de renforcer encore la collaboration Sud-Sud.

Principales leçons apprises

La flexibilité et la volonté d'apprendre et de s'adapter de FP2030 ont permis de tirer de nombreux enseignements qu'ils ont découverts et partagés lors du Fail Fest. Parmi ceux-ci, on peut citer :

Restructurer pour plus d’efficacité :

La restructuration du mode de fonctionnement du FP2030 peut renforcer son impact.

Décentraliser les structures :

Adapter les structures aux différences/unicités culturelles et contextuelles et réduire le temps de prise de décision et la bureaucratie.

Participation des jeunes à la prise de décision :

Permettre et équiper techniquement les jeunes pour participer au processus de prise de décision.

Favoriser le soutien politique :

Renforcer le soutien politique au plaidoyer et à la mobilisation des ressources.

Engagement significatif des jeunes :

Créer des espaces pour que les jeunes deviennent des défenseurs de l’élaboration des politiques et de l’engagement stratégique.

Alignez-vous avec les partenaires concernés :

Établir des partenariats avec des organisations qui partagent nos objectifs permet ainsi d’élargir le mouvement.

Engagement continu :

Maintenir un engagement et une visibilité ciblés au niveau national, alimentant le niveau régional (hub).

Renforcer les capacités de plaidoyer :

Améliorer les compétences en matière de plaidoyer et de partenariat stratégique des points focaux (plaidoyer financier, engagement politique, etc.).

Établir des liens internes :

Favoriser les liens au sein des pays.

Identifier les plateformes de liaison :

Trouver et utiliser des plateformes de connexion et d’apprentissage.

Contextualiser les messages clés du plaidoyer :

Adaptez les messages à des contextes spécifiques.

Utilisation opportune des fonds :

Plaider en faveur du déboursement rapide et de l’utilisation efficace des fonds.

Cette expérience du FP2030 souligne la nécessité de faire preuve d’adaptabilité, de nouer des partenariats solides et d’employer des stratégies ciblées. En intégrant ces connaissances, le FP2030 est mieux équipé pour défendre et mettre en œuvre rapidement les changements nécessaires pour offrir des espaces plus propices à l’accès aux méthodes contraceptives modernes. Grâce à un apprentissage continu et à un engagement stratégique, le centre régional et ses partenaires peuvent faire des progrès significatifs vers la réalisation de nos objectifs.

Irène Alenga

Responsable de la gestion des connaissances et de l’engagement communautaire, Amref Health Africa

Irene est une économiste sociale établie avec plus de 13 ans d'expérience dans la recherche, l'analyse des politiques, la gestion des connaissances et l'engagement de partenariats. En tant que chercheuse, elle a été impliquée dans la coordination et la mise en œuvre de plus de 20 projets de recherche en économie sociale dans diverses disciplines dans la région de l'Afrique de l'Est. Dans son travail en tant que consultante en gestion des connaissances, Irene a été impliquée dans des études liées à la santé en travaillant avec des institutions de santé publique et axées sur la technologie en Tanzanie, au Kenya, en Ouganda et au Malawi, où elle a réussi à dévoiler des histoires d'impact et à accroître la visibilité des interventions du projet. . Son expertise dans le développement et le soutien des processus de gestion, des leçons apprises et des meilleures pratiques est illustrée dans le processus triennal de gestion du changement organisationnel et de clôture de projet de l'USAID | DELIVER et Supply Chain Management Systems (SCMS) Projet de 10 ans en Tanzanie. Dans la pratique émergente de la conception centrée sur l'humain, Irene a facilité avec succès une expérience positive du produit de bout en bout en menant des études sur l'expérience utilisateur tout en mettant en œuvre l'USAID | Projet DREAMS parmi les adolescentes et les jeunes femmes (AGYW) au Kenya, en Ouganda et en Tanzanie. Irene connaît bien la mobilisation des ressources et la gestion des donateurs, en particulier avec l'USAID, le DFID et l'UE.

Collins Otieno

Responsable technique PF/SR Afrique de l'Est

Rencontrez Collins, un praticien du développement polyvalent possédant une vaste expérience et expertise dans la communication sur la planification familiale et la santé reproductive (PF/SR), la gestion des programmes et des subventions, le renforcement des capacités et l'assistance technique, le changement social et comportemental, la gestion de l'information et les médias/communication sensibilisation. Collins a consacré sa carrière à travailler avec des ONG de développement locales, nationales et internationales pour mettre en œuvre des interventions réussies de PF/SR en Afrique de l'Est (Kenya, Ouganda et Éthiopie) et en Afrique de l'Ouest (Burkina Faso, Sénégal et Nigéria). Son travail s'est concentré sur le développement des jeunes, la santé sexuelle et reproductive (SSR) complète, l'engagement communautaire, les campagnes médiatiques, les communications de plaidoyer, les normes sociales et l'engagement civique. Auparavant, Collins a travaillé avec Planned Parenthood Global, où il a fourni une assistance technique et un soutien en matière de PF/SR aux programmes nationaux de la région Afrique. Il a contribué au programme High Impact Practices (HIP) de l'Initiative FP2030 en élaborant les notes d'information FP HIP. Il a également travaillé avec The Youth Agenda et I Choose Life-Africa, où il a dirigé diverses campagnes de jeunesse et initiatives de PF/SR. En plus de ses efforts professionnels, Collins est passionné par l'exploration de la manière dont la communication et l'engagement numériques façonnent et font avancer le développement de la PF/SR en Afrique et dans le monde. Il aime le plein air et est un passionné de camping et de randonnée. Collins est également un passionné des médias sociaux et peut être trouvé sur Instagram, LinkedIn, Facebook et parfois Twitter.

Febronne Achieng

Responsable régional de la gestion des connaissances, Amref Health Africa

Febronne a plus de 8 ans d'expérience dans le domaine de la santé sexuelle et reproductive (SSR), se spécialisant dans les programmes de changement de comportement en matière de santé. Elle est compétente dans la formulation de politiques fondées sur des données probantes, le plaidoyer et la conservation de produits de connaissances, en particulier dans le domaine de la santé reproductive, maternelle, néonatale et adolescente. Febronne est experte dans la fourniture d'un soutien technique et le renforcement des capacités aux gouvernements, aux partenaires et aux communautés dans les zones urbaines et rurales. Son expertise s'étend également à la gestion des connaissances (KM), où elle a développé avec succès des outils de responsabilisation et de suivi, élaboré des stratégies de plaidoyer et organisé des produits de connaissances pour la diffusion. Febronne a une solide expérience en matière de coordination de projets, offrant des conseils techniques sur les interventions en matière de SSR et facilitant les approches transformatrices de genre, le plaidoyer et la documentation. Ses contributions ont été importantes dans les projets portant sur la planification familiale, la santé des nouveau-nés et les engagements de la CIPD/FP2030.