नॉलेज सक्सेस में, हम दुनिया भर में परिवार नियोजन और प्रजनन स्वास्थ्य (एफपी/आरएच) परियोजनाओं के साथ मिलकर काम करते हैं ताकि उनके ज्ञान प्रबंधन (केएम) प्रयासों का समर्थन किया जा सके - यानी, यह साझा करना कि कार्यक्रमों में क्या काम करता है और क्या नहीं, इसलिए हम एक-दूसरे से सीख सकते हैं, सर्वोत्तम प्रथाओं को अपना सकते हैं और बढ़ा सकते हैं, और पिछली गलतियों को दोहराने से बच सकते हैं। 

एफपी/आरएच कार्यक्रमों में असमानताओं को दूर करने पर ज़ोर दिया गया है। उदाहरण के लिए, कार्यक्रमों ने नोट किया है कि सार्वभौमिक स्वास्थ्य कवरेज प्राप्त करने में "यौन और प्रजनन स्वास्थ्य देखभाल सहित सेवाओं को उन लोगों के लिए उपलब्ध कराना शामिल है, जिन्हें लागत, लिंग या भूगोल के कारण इससे बाहर रखा गया है" (यूएनएफपीए 2017).

इक्विटी के मुद्दे भी केएम प्रणालियों और पहलों के लिए एक महत्वपूर्ण विचार हैं जो एफपी/आरएच और वैश्विक स्वास्थ्य कार्यक्रमों का समर्थन करते हैं। उदाहरण के लिए:  

• क्या वेबिनार और अन्य शिक्षण विनिमय कार्यक्रमों के फैसिलिटेटर, मॉडरेटर, स्पीकर, होस्ट और पैनलिस्ट विविध पृष्ठभूमि या दृष्टिकोण को प्रतिबिंबित करते हैं?
• क्या एफपी/आरएच पेशेवरों के पास उन भाषाओं में साझा करने और चर्चा करने के अवसर हैं जिनका उपयोग करने में वे सबसे अधिक सहज हैं?
• क्या लेखकत्व नीतियां स्वास्थ्य कार्यबल के कुछ समूहों द्वारा किए गए योगदान को बाहर करती हैं, जैसे कि निम्न और मध्यम आय वाले देशों के शोधकर्ता, जो अक्सर डेटा एकत्र करने वाले लोग होते हैं जो शोध लेखों को सूचित करते हैं?
• क्या केएम पहल अनुवाद या व्याख्या सेवाओं और मुद्रण या डिजिटल लागत जैसे न्यायसंगत तत्वों को शामिल करने के लिए उचित रूप से बजट बनाती है?
• क्या KM टीम के सदस्यों के बीच भूमिकाएँ और जिम्मेदारियाँ समान रूप से वितरित की जाती हैं?

हमारा मानना है कि कार्यक्रम के विकास और कार्यान्वयन को सूचित करने और हमारे केएम सिस्टम सहित जिन प्रणालियों में हम काम करते हैं, उन्हें नया आकार देने के लिए स्वास्थ्य कार्यबल के सभी सदस्यों के विचारों, कौशल और अनुभवों को शामिल करना, शामिल करना और महत्व देना महत्वपूर्ण है। इस पर विश्वास करना एक बात है... इसे व्यवहार में लाने के लिए जानबूझकर प्रयास और कार्रवाई की आवश्यकता होती है। न्यायसंगत KM का क्या मतलब है इसकी साझा परिभाषा से शुरुआत करने से मदद मिल सकती है।

किलोमीटर में इक्विटी का क्या मतलब है?

हम किमी में इक्विटी को परिभाषित करें "स्वास्थ्य कार्यबल के सदस्यों के समूहों के बीच ज्ञान निर्माण, पहुंच, साझाकरण और उपयोग में अनुचित, परिहार्य और उपचार योग्य मतभेदों की अनुपस्थिति, चाहे उन समूहों को सामाजिक, आर्थिक या पर्यावरणीय रूप से परिभाषित किया गया हो।" यदि आप इससे परिचित हैं स्वास्थ्य समानता की WHO परिभाषा, किमी में इक्विटी की हमारी परिभाषा आपको परिचित लग सकती है। हमने डब्ल्यूएचओ की परिभाषा को इस मान्यता के साथ अपनाया है कि स्वास्थ्य कार्यबल के सदस्यों के कुछ समूहों को केएम चक्र को परिभाषित करने और उसमें भाग लेने और ऐतिहासिक रूप से अधिक शक्ति और विशेषाधिकार वाले अन्य समूहों के समान केएम परिणाम प्राप्त करने के लिए अधिक समर्थन या संसाधनों की आवश्यकता हो सकती है। इसके अलावा, के समान स्वास्थ्य सेवाओं के चार आवश्यक तत्व, हम परिभाषित करते हैं केएम उपकरण और तकनीकों के चार आवश्यक तत्व:

न्यायसंगत केएम हस्तक्षेप के उदाहरण

The पिच सीज़न 2 केएम इनोवेटर्स इस बात के ठोस उदाहरण प्रदान करते हैं कि कैसे हम अपने इच्छित दर्शकों के लिए स्वीकार्य और प्रासंगिक तरीकों का उपयोग करके गुणवत्तापूर्ण केएम हस्तक्षेपों को उपलब्ध और सुलभ बना सकते हैं (तालिका देखें)। पिच नॉलेज SUCCESS द्वारा आयोजित एक वैश्विक प्रतियोगिता है जो उप-सहारा अफ्रीका और एशिया के चुनिंदा देशों में KM पहल शुरू करने या बड़े पैमाने पर करने के लिए धन प्रदान करती है।

सीज़न 2 में, भारत, केन्या, मेडागास्कर, नेपाल और नाइजीरिया में स्थित पांच संगठनों ने रचनात्मक और संदर्भ-विशिष्ट तरीकों से केएम हस्तक्षेपों को लागू किया ताकि यह सुनिश्चित किया जा सके कि परिवार नियोजन डेटा, जानकारी और दिशानिर्देश प्रमुख हितधारकों द्वारा सुलभ, साझा और उपयोग किए जा सकें। एफपी/आरएच कार्यक्रम। उदाहरण के लिए, स्ट्रॉन्ग इनफ गर्ल्स एम्पावरमेंट इनिशिएटिव ने स्वदेशी युवाओं के साथ एक पॉडकास्ट की मेजबानी की, जबकि ब्लाइंड यूथ एसोसिएशन नेपाल ने विकलांगता-समावेशी एफपी/आरएच दिशानिर्देश बनाए।

देखकर इन नवाचारों के बारे में अधिक जानें एक वेबिनार की रिकॉर्डिंग ज्ञान प्रबंधन में न्यायसंगत दृष्टिकोण और उपकरणों पर।

हम अपनी KM पहल में इक्विटी को कैसे एकीकृत कर सकते हैं?

ज्ञान SUCCESS ने एक व्यावहारिक विकास किया जांच सूची (अंग्रेजी और फ्रेंच में) एफपी/आरएच और वैश्विक स्वास्थ्य टीमों-जिसमें हमारी अपनी नॉलेज सक्सेस टीम भी शामिल है-केएम पहलों का आकलन करने और उनमें समानता हासिल करने में मदद करें। ज्ञान प्रबंधन पहल में समानता का आकलन करने के लिए चेकलिस्ट में व्यापक सिस्टम विचार, जैसे टीम भूमिका, संचालन, मानदंड और संसाधन, साथ ही पांच चरणों में से प्रत्येक के लिए विचार शामिल हैं। किमी रोड मैप वैश्विक स्वास्थ्य कार्यक्रमों के लिए: 1) जरूरतों का आकलन करें, 2) डिजाइन रणनीति, 3) बनाएं और दोहराएँ, 4) जुटाएं और मॉनिटर करें, और 5) मूल्यांकन करें और विकसित करें। उदाहरण के लिए, चरण 3 का लक्ष्य आपके एफपी/आरएच या वैश्विक स्वास्थ्य कार्यक्रम का समर्थन करने के लिए जानकारी साझा करने और उपयोग करने और केएम उद्देश्यों को प्राप्त करने की सुविधा के लिए नए केएम उपकरण और तकनीक विकसित करना या मौजूदा टोन को तैयार करना है। चेकलिस्ट में यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण प्रश्न शामिल हैं कि आपके KM उपकरण और तकनीकें आपके इच्छित दर्शकों के सभी सदस्यों के लिए उपलब्ध, सुलभ, स्वीकार्य और उच्च गुणवत्ता वाली हैं। 

इक्विटी चेकलिस्ट का उपयोग करके ज्ञान कैसे सफल रहा है

हमारी अपनी टीमें इक्विटी चेकलिस्ट को अलग-अलग तरीकों से लागू कर रही हैं। कुछ टीमों के लिए, उनके सदस्य व्यक्तिगत रूप से चेकलिस्ट को पूरा करते हैं और फिर अपने परिणामों पर चर्चा करने के लिए एक समूह के रूप में मिलते हैं जबकि अन्य टीमें एक समूह के रूप में एक साथ चेकलिस्ट को पूरा करती हैं। सामान्य तौर पर, हमारी टीमें अपनी KM प्रक्रियाओं में इक्विटी एकीकरण की "आधाररेखा" प्रदान करने के लिए शुरू से अंत तक चेकलिस्ट पूरी करती हैं। उस आधार रेखा से, वे इक्विटी एकीकरण में सुधार के लिए आवश्यक प्राथमिकता वाले कार्यों की पहचान करते हैं और प्रगति का आकलन करने के लिए समय-समय पर मिलते हैं। चूंकि चेकलिस्ट आपको व्यवस्थित केएम रोड मैप प्रक्रिया के माध्यम से ले जाती है, यह टीमों को केएम गतिविधि को लागू करने के शुरुआती चरणों में इसे पूरा करने की अनुमति देती है, बीच में यह देखने के लिए कि मील के पत्थर कैसे बदल रहे हैं, और अंत में स्टॉक लेने की अनुमति देती है। 

तो, हमने इस अभ्यास से क्या सीखा? सामान्य तौर पर, हमारी सभी टीमों ने इस प्रकार की चर्चाओं के लिए समय और स्थान बनाने की आवश्यकता पर जोर दिया। वे सभी इस बात पर सहमत थे कि ये चर्चाएँ करना विशेष रूप से महत्वपूर्ण था पहले कोई भी नई KM पहल या गतिविधि शुरू करना। यह आसान हो सकता है, जब किसी गतिविधि को शुरू करने और चलाने के लिए बहुत सारी चीजें हों, तो कुछ प्रमुख प्रश्नों को नजरअंदाज करना जैसे कि क्या हम अपने केएम कार्यक्रमों के चयनित प्रतिभागियों के बीच लिंग विविधता सुनिश्चित कर रहे हैं या इस पर विचार करना कि हम कौन हैं नहीं हमारे चुने हुए दृष्टिकोणों के साथ पहुंचना। नई गतिविधियाँ सामने आने पर इक्विटी चेकलिस्ट इन मुद्दों को सामने और केंद्र में रखने में मदद कर सकती है। 

हमने अपनी ताकत और विकास के अवसरों के कुछ मुख्य क्षेत्रों को नीचे संक्षेप में प्रस्तुत किया है।

केएम में इक्विटी को एकीकृत करने के तरीके के बारे में अधिक मार्गदर्शन के लिए, संबंधित देखें प्रशिक्षण मॉड्यूल वैश्विक स्वास्थ्य कार्यक्रमों के लिए केएम प्रशिक्षण पैकेज में। हमें उम्मीद है कि अन्य एफपी/आरएच कार्यक्रम और वैश्विक स्वास्थ्य संगठन हमारे द्वारा विकसित किए गए मार्गदर्शन और उपकरणों से लाभ उठा सकते हैं केएम पहल में इक्विटी का आकलन करने के लिए चेकलिस्ट. हम पाठकों को चेकलिस्ट पर अपनी टिप्पणियाँ और सुझाव साझा करने के लिए आमंत्रित करते हैं, विशेष रूप से, चेकलिस्ट के भविष्य के अपडेट को सूचित करने में मदद करने के लिए क्योंकि हम लगातार समान किमी की ओर अपनी यात्रा पर आगे बढ़ रहे हैं।