Salim Kombo (Busara) dan Ruwaida Salem (CCP) menyelidiki mekanisme ekonomi tingkah laku khusus yang relevan dengan cara profesional FP/RH carilah maklumat: kelebihan pilihan, beban kognitif, dan keutamaan pembelajaran. Dengan setiap mekanisme, mereka merangkumi penemuan penyelidikan formatif yang relevan dan menerangkan bagaimana mekanisme BE dan penemuan penyelidikan, yang digunakan bersama, mempunyai implikasi untuk pengurusan pengetahuan dalam komuniti FP/RH. Akhirnya, mereka menggariskan secara ringkas cadangan tentang cara menangani halangan.