அறிவு மேலாண்மையை மதிப்பிடுவதற்கு மிகவும் குறிப்பிடத்தக்க மாற்றம் பயனுள்ளதா? நாங்கள் கற்றுக்கொண்ட 5 விஷயங்கள்

அறிவு மேலாண்மை (KM) பயிற்சியாளர்கள் என்ற முறையில், குடும்பக் கட்டுப்பாடு மற்றும் இனப்பெருக்க ஆரோக்கியம் (FP/RH) மற்றும் பிற பொது சுகாதார திட்டங்கள் ஏன் KM தலையீடுகளில் முதலீடு செய்ய வேண்டும் என்று அடிக்கடி கேட்கப்படுகிறோம். குறிப்பாக, எந்த வகையானது என்பதை மக்கள் அறிய விரும்புகிறார்கள் முடிவுகள் KM இல் முதலீடு செய்வதன் மூலம் அவர்கள் சாதிக்க எதிர்பார்க்கலாம். நிரல் அல்லது கொள்கை முடிவெடுப்பதைத் தெரிவிக்க தரவு மற்றும் தகவலைப் பயன்படுத்துதல் அல்லது சுகாதார அமைப்புகளை மேம்படுத்த அறிவைப் பயன்படுத்துதல் போன்ற உயர்-நிலை விளைவுகளில் KM இன் தாக்கத்தை நிரூபிப்பது சவாலானது, ஏனெனில் KM கருவிகள் மற்றும் நுட்பங்களின் குறிப்பிட்ட தாக்கத்தை கிண்டல் செய்வது கடினமாக இருக்கும். அவை மற்ற பொது சுகாதார நடவடிக்கைகளுடன் இணைந்து பயன்படுத்தப்படும் போது.

இது எங்கே சிக்கலான விழிப்புணர்வு கண்காணிப்பு மற்றும் மதிப்பீடு (M&E) முறைகள் வருகின்றன. இலிருந்து கேள்விகளைப் பயன்படுத்தியுள்ளோம் மிக முக்கியமான மாற்றம் (MSC) நுட்பம்—ஒரு சிக்கலான-விழிப்புணர்வு M&E முறை—நாங்கள் வழிநடத்திய பல KM முன்முயற்சிகளின் மதிப்பீட்டிற்கு பங்களிக்கும் மற்றும் இந்த KM தலையீடுகளின் நன்மைகளை (விளைவுகளை) நிரூபிக்க இது ஒரு பயனுள்ள முறையாகும்.

MSC என்றால் என்ன?

MSC என்பது ஒரு பங்கேற்பு M&E முறையாகும் கதைகள் மாறாக குறிகாட்டிகள் (படம் பார்க்கவும்). இது ஒரு திட்டத்தின் ஆயுட்காலம் முழுவதும் நடந்து கொண்டிருக்கும் பாடத் திருத்தங்களை (வேறுவிதமாகக் கூறினால், நடந்துகொண்டிருக்கும் கண்காணிப்பு மற்றும் தகவமைப்பு மேலாண்மைக்கு) தெரிவிக்கும் வகையில் வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது, ஆனால் இது ஒரு திட்டத்தின் விளைவுகள் மற்றும் தாக்கம் குறித்த தரமான தரவையும் வழங்க முடியும்.

MSC கதைகள் மூன்று முக்கிய MSC கேள்விகளுக்கு பதிலளித்தவர்களின் பதில்களை அடிப்படையாகக் கொண்டவை:

• மிக முக்கியமான மாற்றம் என்ன என்று நீங்கள் நினைக்கிறீர்கள்?
• இது உங்களுக்கு ஏன் முக்கியத்துவம் வாய்ந்ததாக இருந்தது?
• இது இப்போது என்ன மாற்றத்தை ஏற்படுத்தியுள்ளது அல்லது எதிர்காலத்தில் ஏற்படுத்தும்?

கேள்விகள், முதல் பார்வையில், எளிமையானதாகத் தோன்றலாம் - ஒருவேளை மிகவும் எளிமையானதாக இருக்கலாம்! ஆனால் KM முன்முயற்சிகளின் மதிப்பீட்டில் MSC கேள்விகளை நாங்கள் பயன்படுத்தினோம் கற்றல் வட்டங்கள் திட்டம், பிட்ச், எங்கள் KM திறனை வலுப்படுத்தும் தலையீடுகள் ஆசியா மற்றும் கிழக்கு ஆபிரிக்காவில், ஐந்து பிராங்கோஃபோன் ஆப்பிரிக்க நாடுகளுடன் எங்கள் கூட்டு செலவிலான செயல்படுத்தல் திட்டங்களில் KM ஐ ஒருங்கிணைக்கவும் (CIPs), MSC உண்மையில் சக்தி வாய்ந்தது என்பதைக் கண்டறிந்தோம்!

எம்எஸ்சி பற்றி நாங்கள் கற்றுக்கொண்ட ஐந்து பாடங்கள்

1. MSC கேள்விகள் மிகவும் வலிமையானவை, பல்வேறு அனுபவங்களில் இருந்து வெவ்வேறு கண்ணோட்டங்கள் வெளிவர அனுமதிக்கிறது.

எங்கள் நேர்காணல்கள் மற்றும் ஃபோகஸ் குழுக்களில் MSC கேள்விகளைப் பயன்படுத்துவதில் நாங்கள் பதற்றமடைந்தோம். எம்.எஸ்.சி கேள்விகள் மிகவும் விரிவானதாக இருந்ததால், சில முடிவுகளின் (பாசிட்டிவ் அல்லது நெகட்டிவ்) தரவைப் பெறுவோம் என்று நாங்கள் நினைக்கவில்லை, எனவே நாங்கள் பதிலளித்தவர்களிடம் மேலும் குறிப்பிட்ட கேள்விகளைக் கேட்டோம். மிகவும் குறிப்பிட்ட கேள்விகளுக்கான மக்களின் பதில்கள் பொதுவாக அவர்கள் MSC கேள்விகளுக்குப் பகிர்ந்தவற்றின் பிரதிகளாகவும், சில சமயங்களில் குறைவான பணக்காரர்களாகவும் இருப்பதைக் கண்டோம்.

எடுத்துக்காட்டாக, MSC கேள்விகளுக்குப் பதிலளிக்கும் விதமாக, ஒரு ஃபிராங்கோஃபோன் ஆப்பிரிக்க கற்றல் வட்டத்தின் பங்கேற்பாளர் பகிர்ந்து கொண்டார்:

பிஇதில் கலந்து கொள்கிறது [கற்றல் வட்டங்கள்] அமர்வு என்னை புதிய அறிவைக் கற்றுக்கொள்ள அனுமதித்தது மற்றும் அது உண்மையில் என் வாழ்க்கையில் தாக்கத்தை ஏற்படுத்தியது முதலில், இது மற்ற நாடுகளில் இருக்கும் நமது சகாக்களின் புதிய அனுபவங்களை அறிந்து கொள்ள அனுமதித்தது. … இந்த வாய்ப்பின் மூலம், மற்றவற்றிலும் நடைமுறைகள் உள்ளன என்பதை நாங்கள் புரிந்துகொண்டோம் நாடுகள் ஆனால் அவை நம் நாட்டில் இல்லை மற்றும் … ஏன் நகலெடுக்கக்கூடாது, நம் நாட்டிலும் இந்த அழகான அனுபவங்கள்? … டிஅவர் இரண்டாவது விஷயம் … இந்த தொடர்பை உருவாக்க இந்த அமர்வு எங்களுக்கு அனுமதி அளித்துள்ளது [பிற ஆப்பிரிக்க நாடுகளில் இருந்து பங்கேற்பாளர்கள்]. மூன்றாவது விஷயம் என்னவென்றால், நமது அறிவை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பதைக் கற்றுக்கொள்ள இது எங்களுக்கு அனுமதித்தது. ஏனென்றால் களத்தில் நாம் நிறைய செய்கிறோம் என்று சொல்ல வேண்டும்: நாங்கள் செயல்பாடுகளைச் செய்கிறோம், முன்முயற்சிகளைச் செய்கிறோம். ஆனால் இந்த முன்முயற்சிகளின் நிலைத்தன்மை மற்றும் குறிப்பாக ஆவணப்படுத்தல் - இந்த அமர்வுகள் எப்படி ஆவணப்படுத்துவது மற்றும் அனுபவங்களிலிருந்து நாம் பெறக்கூடிய அறிவை எவ்வாறு நிர்வகிப்பது என்பதை [கற்க] அனுமதித்தது.. 

இன்னும் குறிப்பாகக் கேட்டபோது என்பதை விளக்கவும் கற்றல் வட்டங்களின் வடிவம் என்ன வேலை செய்கிறது மற்றும் என்ன என்பதைப் பற்றிய பாடங்களை உருவாக்குவதற்கும் பகிர்வதற்கும் பயனுள்ளதாக இருந்தது இல்லை உள்ளே குடும்ப கட்டுப்பாடு திட்டங்கள், அதே பங்கேற்பாளர் மீண்டும் குறிப்பிடப்பட்டது மற்ற பங்கேற்பாளர்களின் அனுபவங்களிலிருந்து கற்றுக்கொள்வது என ஒரு அறிகுறி கற்றல் வட்ட வடிவத்தின் பயன்:  

நிர்வகித்தல், பாடங்கள் மற்றும் நிரல்களைப் பகிர்தல், என்ன வேலை செய்கிறது மற்றும் எதைப் பற்றியது என்பதைப் பற்றி இந்த வடிவம் மிகவும் பயனுள்ளதாக இருந்தது என்று நான் சொல்ல வேண்டும். இல்லை. … அது எங்களை பார்க்க அனுமதித்தது, உதாரணமாக, இங்கே கினியாவில், கூறுகள் என்ன அல்லது முன்முயற்சிகள் என்ன அந்த வேலை பகுதியில் FP? மற்றும் என்ன இல்லை வேலை? நாங்கள் மற்ற நாடுகளில் உள்ள மற்ற இளைஞர்களையும் பகிர்ந்து கொண்டோம் பகிர்ஈ அவர்களின் அனுபவங்கள்.

2. MSC கேள்விகள் உதவவும் வெளிக்கொணரும் எதிர்பாராத முடிவுகள்.  

M&E இன் கட்டமைக்கப்பட்ட வடிவங்கள் நேரியல் மற்றும் தெளிவான காரணப் பாதைகளுக்கு பயனுள்ளதாக இருக்கும். ஆனால் சிக்கலான சூழல்களில் அல்லது தலையீடுகளில், உங்களுக்கு அதிக நெகிழ்வுத்தன்மையுடன் ஏதாவது தேவை. இந்த நெகிழ்வுத்தன்மை நீங்கள் வடிவமைக்காத விஷயங்களைக் கண்டறிய உதவுகிறது. இந்த அம்சங்களை நீங்கள் கண்டறிந்ததும், அந்த கூறுகளை மேலும் வலுப்படுத்த அல்லது சிக்கலான பகுதிகளுக்கு தீர்வு காண உங்கள் வடிவமைப்பில் அவற்றைக் காரணியாகக் கொள்ளலாம்.

எடுத்துக்காட்டாக, எங்கள் கற்றல் வட்டங்கள் மதிப்பீட்டில், கற்றல் வட்டங்களில் அவர்களின் பங்கேற்பு அவர்களின் தொழில் முன்னேற்றத்திற்கு பங்களித்தது என்பதை பல பங்கேற்பாளர்களிடமிருந்து அறிந்து நாங்கள் மகிழ்ச்சியுடன் ஆச்சரியப்பட்டோம். 

நான் அதை [கற்றல் வட்டங்கள்] என் வாழ்க்கைக்கு மிகவும் நல்லது என்று பார்க்க முடிகிறது, இப்போது நான் அறிவின் காரணமாக இன்னும் உயர் பதவிகளுக்கு நகர்கிறேன் என்று நினைக்கிறேன். - ஆங்கிலோஃபோன் ஆப்பிரிக்காவில் இருந்து பங்கேற்பாளர்

“... நான் இந்த முழு பிராந்திய நெட்வொர்க்கின் ஒரு பகுதியாக இருந்தேன், மேலும் [கற்றல் வட்டங்களில் எனது பங்கேற்பு] உருவாக்கிய தாக்கம் என்னவென்றால், முன்பு நான் இந்திய அளவிலான நெட்வொர்க்கை மட்டுமே கவனித்து வந்தேன், ஆனால் [கற்றல் வட்டங்களில் இருந்து] நுண்ணறிவுகளை வர்த்தகம் செய்த பிறகு. நான் நிறுவன மூத்த நிர்வாகத்திற்கு வழங்கினேன், அவர்கள் என்னை இந்த தென்கிழக்கு ஆசிய பிராந்திய வலையமைப்பையும் வழிநடத்தும்படி கேட்டுக் கொண்டனர். - ஆசியாவில் இருந்து பங்கேற்பாளர்

3. இது நான்கள் உதவிகரமாக இணைக்க அளவு தரவுகளுடன் MSC இலிருந்து பணக்கார தரமான தரவு.  

MSC மேற்கோள்கள் (மற்றும் பொதுவாக தரமான தரவு) மக்களின் அனுபவங்கள் மற்றும் நீங்கள் மதிப்பிடும் வேலையின் விளைவுகள் மற்றும் தாக்கம் பற்றிய புரிதல் நிலை போன்ற வளமான விளக்கங்களை வழங்குவதை நாங்கள் கண்டறிந்துள்ளோம். எவ்வாறாயினும், தரமான தரவை எண்கள் மற்றும் புள்ளிவிவரங்களுடன் இணைப்பது மிகவும் நல்லது, முடிந்தால், அந்த அனுபவங்களும் விளைவுகளும் ஒரு பெரிய குழுவின் பிரதிநிதியாக இருக்கலாம் என்பதை நிரூபிக்கவும்.

எடுத்துக்காட்டாக, எங்கள் கற்றல் வட்டங்கள் மதிப்பீட்டில், MSC-ஐ மையமாகக் கொண்ட நேர்காணல்களுடன் பங்கேற்பாளர்களின் பாரம்பரியக் கணக்கெடுப்பை நாங்கள் இணைத்துள்ளோம், பெரும்பாலான 75% கருத்துக்கணிப்பு பதிலளித்தவர்கள், கற்றல் வட்டங்களில் இருந்து பெற்ற அறிவைப் பயன்படுத்தி நிரல் வடிவமைப்பு, மேம்பாடுகள் அல்லது கொள்கையைப் பயன்படுத்தியதாகக் கண்டறிந்தனர். எங்கள் MSC நேர்காணல்கள் அறிவுத் தழுவல் மற்றும் பயன்பாடு எப்படி இருக்கும் என்பதைப் பற்றிய ஒரு படத்தை வரைந்தன:  

… உகாண்டாவில் ஒரு இனப்பெருக்க சுகாதார திட்டத்தை செயல்படுத்துபவராக, நாம் எப்படி முடியும் என்பதை கற்றுக்கொண்டேன் மேலும் வாதிட பல்வேறு நெட்வொர்க்குகளைப் பயன்படுத்தவும் … கென்யா பங்கேற்பாளர்களிடமிருந்து அவர்கள் அதை எவ்வாறு தங்கள் பக்கத்தில் செய்கிறார்கள், குறிப்பாக சமூக ஊடகங்களைப் பயன்படுத்தி, உகாண்டாவிலும் நாம் பயன்படுத்தக்கூடிய குடும்பக் கட்டுப்பாட்டுக்கான முக்கிய நடிகர்களை எவ்வாறு அடையாளம் காண முடியும் என்பதை நான் கற்றுக்கொண்டேன்.

…. இது உண்மையில் எனது உண்மையான சிந்தனையை மாற்ற உதவியது, குறிப்பாக பாலின அடிப்படையிலான வன்முறை பற்றிய நிரலாக்கத்தில், பாலின அடிப்படையிலான வன்முறை தொடர்பாக என்ன செய்ய வேண்டும் என்பதை இப்போது என்னால் நன்றாகப் புரிந்துகொள்ள முடிந்தது. நிதி முன்மொழிவுகளை உருவாக்குங்கள், ஒரு வலுவான வழக்கை உருவாக்குங்கள் பாலின அடிப்படையிலான வன்முறைக்கான எனது நிறுவனத்திற்குள் [நிரலாக்கம்].

4. உங்களுக்கு இன்னும் தேவை அனுபவம் MSC தரவை சேகரித்து ஆய்வு செய்ய ஆராய்ச்சியாளர்கள். 

மக்கள் பொதுவாக MSC கேள்விகளைப் புரிந்துகொண்டு அதற்கேற்ப பதிலளித்தாலும், தேவைப்படும்போது ஆய்வு செய்யக்கூடிய அனுபவமிக்க நேர்காணல் செய்பவர்களைக் கொண்டிருப்பது இன்னும் முக்கியம். தரவு சேகரிக்கப்பட்டதும், தரவை பகுப்பாய்வு செய்வதற்கும் ஒருங்கிணைப்பதற்கும் தரமான தரவு பகுப்பாய்வில் சில அனுபவமுள்ள நபர்களும் உங்களுக்குத் தேவை. பயன்படுத்தினோம் ATLAS.ti தரவை குறியிட மற்றும் பகுப்பாய்வு செய்ய, ஆனால் இலவச மற்றும் எளிமையான மென்பொருள் விருப்பங்களும் கிடைக்கின்றன QDA மைனர் லைட், டேகுட், அல்லது Google Docs/Sheets அல்லது Microsoft Word/Excel.

5. KM தலையீடுகளை மதிப்பிடுவதற்கு MSC ஒரு சிறந்த முறையாகும்!

எம்எஸ்சியைப் பயன்படுத்திய அனுபவம் எங்கள் குழுவிற்கு இருந்தது சவால் முன்முயற்சியின் கீழ் FP/RH நிரல் தலையீடுகளின் தொடர் கண்காணிப்பு. KM தலையீடுகளின் M&E க்கும் இது பயனுள்ளதாக இருக்கும் என்று நாங்கள் நினைத்தோம், ஆனால் அதை ஆதரிக்கும் அனுபவமோ ஆதாரமோ எங்களிடம் இல்லை. வெவ்வேறு KM தலையீடுகளின் நான்கு மதிப்பீடுகளில் MSC ஐப் பயன்படுத்திய பிறகு, மற்ற KM பயிற்சியாளர்களை MSCயை முயற்சித்துப் பார்க்க ஊக்குவிப்பதில் நாங்கள் இப்போது நம்பிக்கையுடன் இருக்கிறோம்!