Bagaimanakah Rangka Kerja Dibangunkan?
Pada 2018-19, the Sokongan untuk Perancangan Keluarga dan Pertubuhan Kesihatan Antarabangsa (SIFPO) 2: projek Rangkaian Mampan, yang dibiayai oleh Agensi Pembangunan Antarabangsa AS (USAID), telah menyokong beberapa campur tangan penjagaan diri, termasuk suntikan kendiri kontraseptif dan pensampelan diri HPV. Menyedari jurang dalam menghubungkan kualiti penjagaan untuk campur tangan ini antara satu sama lain dan kepada sistem kesihatan, kakitangan mula bekerjasama dengan Kumpulan Trailblazers Penjagaan Diri untuk mengatur kualiti penjagaan dalam penjagaan diri secara lebih meluas.
Soalan yang mendorong untuk kumpulan ini ialah, "Jika seseorang terlibat dalam penjagaan diri—pada masa mereka sendiri dan selalunya dalam suasana peribadi—bagaimanakah kualiti penjagaan boleh dipastikan?" Mana-mana sistem kesihatan mempunyai sekurang-kurangnya standard kewajipan untuk memastikan kualiti, tetapi apa yang berlaku apabila tindakan kesihatan berlaku di luar had kemudahan, atau kadang-kadang di luar sebarang interaksi penjagaan kesihatan sama sekali? Bagaimanakah sistem kesihatan harus memantau dan menyokong penjagaan yang diakses oleh pelanggan sendiri sambil memastikan pendekatannya tidak secara tidak sengaja menghalang keupayaan seseorang untuk menguruskan penjagaan mereka sendiri? Sementara itu, apakah pendekatan penjagaan kualiti yang sudah wujud di mana keperluan penjagaan diri boleh ditenun?
Dengan memikirkan soalan-soalan ini, diterima secara global Domain Bruce-Jain Quality of Care Framework telah disemak, dicadangkan dan disesuaikan sebagai komponen teras untuk memantau kualiti penjagaan dalam sebarang intervensi penjagaan diri, dan tidak terhad kepada perancangan keluarga. Walaupun kualiti penjagaan telah dipantau dalam penyampaian perkhidmatan perancangan keluarga di bawah domain ini sejak rangka kerja Bruce-Jain diterbitkan pada tahun 1990, Rangka Kerja Kualiti Penjagaan untuk Penjagaan Diri melangkaui menilai kualiti penjagaan penyedia dan kemudahan dan mengalihkan tumpuan kepada elemen penting untuk kualiti penjagaan khusus untuk penjagaan diri: pelanggan penjagaan kesihatan, teknologi dan platform digital, produk dan campur tangan berkualiti terkawal, tenaga kerja kesihatan terlatih, dan kebertanggungjawaban sektor kesihatan .
Elemen ini dipilih daripada Rangka Kerja Konseptual WHO untuk Intervensi Penjagaan Diri. manakala semua elemen dalam rangka kerja WHO adalah penting untuk ekosistem yang membolehkan penjagaan diri—contohnya, sokongan psikososial dan pemerkasaan ekonomi—elemen yang dipilih untuk rangka kerja kualiti penjagaan ini secara khusus berharga untuk memantau dan menyokong kualiti apabila pelanggan terlibat dengan penjagaan diri sendiri, atau bekerjasama dengan penyedia penjagaan kesihatan.