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यूएसएआईडी समर्थित सृष्टि शाह ने प्रस्तुति दी मोमेंटम प्राइवेट हेल्थकेयर डिलीवरी नेपाल परियोजना एफएचआई 360, नेपाल सीआरएस कंपनी और पीएसआई नेपाल द्वारा कार्यान्वित। पायलट चरण की भागीदारी के दौरान - अक्टूबर 2021 में शुरू हुआ - इस परियोजना ने नेपाल में 7 नगर पालिकाओं और 2 प्रांतों में 105 निजी क्षेत्र की सुविधाओं और फार्मेसियों के साथ काम किया।
परियोजना ने किशोर यौन और प्रजनन स्वास्थ्य (एएसआरएच) और एफपी परामर्श में तकनीकी क्षमता में सुधार किया, ग्राहक प्रतिक्रिया तंत्र सहित गुणवत्ता सुधार दृष्टिकोण शुरू किया, और निजी क्षेत्र से डेटा संग्रह और उपयोग बढ़ाया। बेहतर गुणवत्ता वाली एफपी सेवा डिलीवरी को ग्राहक निष्ठा और बेहतर व्यवसाय से जोड़ने के लिए, उन्होंने एक व्यावसायिक कौशल प्रशिक्षण भी लागू किया जिसमें मांग सृजन कौशल शामिल थे, और सामुदायिक गतिशीलता प्रयासों को लागू किया।
पायलट चरण के दौरान, 158 निजी प्रदाताओं को एएसआरएच में प्रशिक्षित किया गया और किशोरों को गर्भ निरोधकों सहित एफपी/आरएच सेवाएं प्रदान करने से जुड़े हानिकारक मानदंडों और कलंक को चुनौती देने के लिए मूल्य स्पष्टीकरण और दृष्टिकोण परिवर्तन पर प्रशिक्षण प्राप्त किया। इसके अलावा, 180 प्रदाताओं को प्रशिक्षित किया गया कि ग्राहकों को इंजेक्शन कैसे उपलब्ध कराए जाएं।
यह भी उजागर करने लायक है कि परियोजना की शुरुआत में, केवल 14% प्रदाताओं ने परामर्श कक्ष या स्थान अलग रखे थे। मासिक गुणवत्ता कोचिंग के जवाब में, जिसने गोपनीयता के महत्व पर प्रकाश डाला, पायलट कार्यान्वयन अवधि के अंत तक, सभी साइट मालिकों ने किशोरों सहित सभी ग्राहकों के लिए निजी परामर्श कक्ष या स्थान बनाने के लिए अपने मौजूदा स्थान का पुनर्गठन किया था। इसके अलावा, पायलट चरण के दौरान प्रत्येक साइट पर हर महीने 200 से अधिक ग्राहक प्राप्त हुए जो लघु-अभिनय गर्भ निरोधकों की तलाश में थे, जिनमें से 20% किशोर थे और 46% युवा थे।
यह परियोजना वर्तमान में 64 अतिरिक्त नगर पालिकाओं और 6 प्रांतों में 811 नई साइटों तक बढ़ रही है। स्केल-अप की अपनी पारी में, पायलट साइटों को गहन मासिक समर्थन से कम गहन त्रैमासिक समर्थन में स्थानांतरित किया जाता है ताकि उन्हें अधिक आत्मनिर्भर होने के लिए प्रोत्साहित किया जा सके और प्रोजेक्ट स्टाफ को नए लोगों को गहन समर्थन के समान पैकेज की पेशकश करने में सक्षम बनाया जा सके। स्केल-अप साइटें। परियोजना के प्रमुख पैमाने पर विचारों में अनुकूली प्रबंधन शामिल है जिसके लिए टीम गुणवत्ता सुधार और निगरानी एप्लिकेशन के साथ-साथ समय पर रुकने और प्रतिबिंबित करने के लिए स्वचालित डैशबोर्ड का उपयोग करती है। इसके अतिरिक्त, नए भौगोलिक क्षेत्रों और संदर्भों के अनुरूप दृष्टिकोण को परिष्कृत करने के साथ-साथ यात्रा मानचित्रण और मानव-केंद्रित डिज़ाइन जैसे दृष्टिकोणों का उपयोग स्केल-अप के दौरान विस्तारित जलग्रहण क्षेत्र के भीतर हाशिए पर रहने वाले समुदायों के लिए कार्यान्वयन को तैयार करने के लिए किया जाता है। अंत में, टिकाऊ लिंकेज का निर्माण किया जाता है ताकि सरकारी प्राधिकरण और निजी क्षेत्र के समूह उन हस्तक्षेपों के लिए स्वामित्व ले सकें जो काम करते हैं और परियोजना के साथ जुड़ाव के दौरान गुणवत्ता में सुधार जारी रखते हैं।