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Q&UNE Temps de lecture: 6 minutes

Connaissance de la planification familiale en Afrique

Q&A avec Amref Santé Afrique

Avec son siège mondial à Nairobi, Kenya, Amref Health Afrique a une compréhension approfondie des défis liés au partage des connaissances sur la planification familiale en Afrique. Un partenaire clé sur Knowledge SUCCESS, Amref fournit des services de santé et une formation d'agents de santé à plus 30 Pays africains, et s'associe aux communautés pour créer un changement durable.

Découvrez ce que Amref considère comme les plus grandes forces et faiblesses de l'Afrique de l'Est dans le partage des connaissances, et pourquoi nous devrions tous aspirer à être des paresseux dans cette interview avec nos confrères Diana Mukami et Lilian Kathoki.

Pouvez-vous décrire brièvement le rôle d'Amref sur Knowledge SUCCESS?

Diane: Nous sommes une organisation africaine travaillant dans le secteur de la santé. Nous voyons de première main les défis que les personnes au sein du système de santé rencontrent en termes de besoins de connaissances, disponibilité, accès, convivialité, pertinence, etc. Nous considérons le rôle d'Amref en tant que facilitateur pour comprendre en profondeur les besoins réels [de nos audiences en Afrique de l'Est] sont et comment les pratiques de gestion des connaissances peuvent répondre à ces besoins, faciliter à terme le travail des professionnels de santé.

Liliane: Notre rôle est de garantir que des innovations uniques, les meilleures pratiques, et les apprentissages autour de la PF/SR sont disponibles et accessibles aux praticiens et aux parties prenantes, avec un accent pour nous sur la région de l'Afrique de l'Est.

Qu'est-ce qui vous enthousiasme le plus en termes de travail prévu par Amref dans Knowledge SUCCESS?

Diane: Nous sommes dans cet espace depuis 60+ années et il n'est pas toujours clair quelles sont ces solutions de connaissance et comment elles peuvent être utilisées et mises à l'échelle entre les différentes parties prenantes. Je suis ravi qu'avec ce projet, il y a un effort délibéré. Le projet vise à ce que ces solutions soient correctement conditionnées et rendues disponibles et accessibles aux professionnels de la santé.. C'est excitant de faire partie de ce voyage vers un monde où les gens ont [les outils et les connaissances] ils doivent faire leur travail.

Liliane: Pour moi, il ne s'agit pas seulement d'être les facilitateurs de la gestion des connaissances, mais aussi consommateurs des outils et bonnes pratiques de Knowledge SUCCESS. C'est ce qui fait d'Amref un partenaire très stratégique. Quoi que nous apprenions, les outils que le projet créera, vont en fait être précieux pour Amref à long terme.

Diane: Oui, nous sommes à la fois le cobaye et le champion de ces produits et services. [des rires]

Photos: Diana Mukami et Lilian Kathoki lors d'une retraite de connaissances sur le succès. Crédit: Sophie Weiner

Quelle perspective unique Amref apporte-t-elle à Knowledge SUCCESS?

Diane: Il y a beaucoup de connaissances sur la PF/SR qui existent déjà. Et Le SUCCÈS des connaissances synthétise et conditionne ces informations pour qu'il soit facile à trouver, utilisation, et partager. Mais pourquoi les parties prenantes devraient-elles faire confiance à Knowledge SUCCESS comme l'endroit où aller pour cette information? Amref apporte de la crédibilité. Nous avons une grande reconnaissance de marque en Afrique de l'Est. Nous avons été là, nous sommes africains.

Liliane: J'ajouterais aussi que puisque Amref est dans cet espace depuis si longtemps, nous faisons déjà partie de groupes de travail et de réseaux techniques existants, et puiser dans nos réseaux existants ajoute beaucoup de valeur.

Quels sont, selon vous, les besoins clés en matière d'échange de connaissances pour la communauté PF/SR en Afrique de l'Est?

Diane: Un besoin est de démystifier la gestion des connaissances. La plupart des gens travaillent en silos. Soit il n'y a pas le temps de penser au partage, ou les gens pensent que partager et échanger est trop difficile. Il y a aussi une tendance au territorialisme - une hésitation à partager des informations, surtout entre les pays, les partenaires, et les parties prenantes parce qu'elles peuvent être considérées comme des concurrents. Alors, comment pouvons-nous sensibiliser davantage à la valeur du partage, de l'échange et de l'apprentissage - une prise de conscience qui, en travaillant ensemble, nous tout bénéficier à.

Le deuxième besoin est de fournir des ressources faciles à utiliser. La plupart des professionnels de la santé - qu'ils soient décideurs ou directeurs de programme - sont vraiment suremployés et pressés par le temps. Ils pourraient être disposés à rechercher des informations, mais il y a tellement de sources différentes. Et ils veulent quelque chose qui s'applique à leur situation particulière. Comment créons-nous des ressources qui leur donnent en temps opportun, informations pertinentes pour ce moment particulier? Comment peuvent-ils trouver rapidement la solution et ensuite la mettre en œuvre, sans avoir à faire autant de recherches?

Le dernier besoin est de faire connaître les plateformes existantes. Et puis renforcer les capacités d'utilisation de ces plates-formes.

Liliane: Le plus grand défi que nous avons vu à travers notre analyse du paysage de la région est le manque d'accès aux informations de PF/SR. Nous savons que la connaissance existe parce que les gens l'ont documentée, mais c'est pas facile d'accès. Cela reflète le point de vue de Diana concernant les personnes travaillant dans des silos. Vous ne savez pas ce que font les autres organisations. Et même si vous faire connaître, il est difficile d'obtenir cette information d'eux.

Connaissance de la planification familiale en Afrique de l'Est
Photo: Le personnel d'Amref effectue une visite à domicile de PF/SR. Crédit: Équipe de communication Amref

Comment voyez-vous la gestion des connaissances jouer un rôle au niveau régional avec des groupes comme ECSA?

Liliane: Le plus grand rôle que la gestion des connaissances peut jouer pour les groupes régionaux est de renforcer la capacité des membres à documenter les meilleures pratiques ou innovations et à les mettre à la disposition des autres.

Diane: Avec les plateformes régionales, idéalement, il devrait s'agir d'un canal bidirectionnel. La plate-forme régionale fait émerger des enseignements au sein des pays qui peuvent alimenter l'agenda régional. Et puis vice versa, les leçons au niveau régional se répercutent dans les pays pour ajuster les politiques et les pratiques et améliorer l'accès à des services de PF/SR de qualité. Une troisième branche serait le forum régional alimentant les discussions mondiales.

Quelles sont les autres considérations importantes pour le projet?

Diane: Les enjeux de la durabilité. Nous testons tous ces outils et approches pour encourager l'adoption et l'utilisation de différents produits et services de connaissance. Mais comment vous assurez-vous que le travail continue au-delà de la Connaissance SUCCÈS? Regard sur le chemin vers l'autonomie: Avec qui travaillons-nous déjà? Avec qui d'autre devons-nous nous engager et comment? Nous voulons nous engager de manière à ce que le travail devienne institutionnalisé au sein de l'espace PF/SR, de sorte qu'il ne s'agisse pas seulement d'un agenda axé sur le projet.. Je vois Knowledge SUCCESS comme un modèle qui peut être testé et affiné, puis étendu à d'autres domaines au-delà de la planification familiale. Renforcer le modèle et le documenter pour qu'il puisse s'ancrer dans les espaces où nous travaillons.

Liliane: j'aime beaucoup ce point. J'ajouterais aussi qu'en plus de FP/RH, le projet peut aborder ou s'aligner sur d'autres domaines de la santé et du développement qui touchent à des résultats similaires, comme l'amélioration de la santé des enfants.

Diane: je suis d'accord, il y a un croisement entre ce qui relève du projet et quelles autres opportunités nos partenaires en tant que consortium peuvent s'aligner et saisir.

C'est peut-être une question de changement de culture. Mais comment créer de l'enthousiasme autour de la gestion des connaissances dans son ensemble? Comment en faire un sujet ou une opportunité « sexy » que tout le monde veut essayer ?? Parce que cela va créer un buzz et une demande de la part des décideurs politiques, et plus de pression pour que les praticiens adoptent et utilisent la gestion des connaissances. Le rendre moins abstrait, montrer comment c'est pratique et faisable.

Photo: Un couple reçoit des informations sur les méthodes de PF dans un établissement communautaire. Crédit: Équipe de communication Amref

Toutes les dernières pensées que vous aimeriez partager?

Diane: Ce qui me vient à l'esprit, c'est que la gestion des connaissances est l'affaire de tous. Ainsi, le fait que ce projet soit structuré en un consortium qui rassemble différents talents et expériences démontre la nécessité de travailler ensemble pour opérationnaliser la gestion des connaissances.. Nous devrions tous aspirer à être des paresseux. je vais expliquer ce que je veux dire. Il y a déjà tellement de choses qui ont été essayées et testées au sein de la FP/RH. Pourquoi veux-tu le recréer? Il vaut mieux profiter des témoignages d'autres personnes qui ont déjà fait le gros du travail.

Liliane: Exactement, la paresse n'est pas une mauvaise chose. Vous n'avez pas besoin de réinventer la roue à chaque fois.

Diane: C'est là qu'intervient l'innovation. La partie « paresseux » permet d'avoir le temps, espace, et de l'énergie pour innover et créer. Et puis vous ajoutez au corpus de connaissances, et l'effet d'entraînement continue, mais avec moins d'efforts et moins de ressources, ce qui est toujours un défi pour les petits budgets, Ministères de la Santé à faible effectif.

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Anne Kott

Chef d'équipe des communications, Centre Johns Hopkins pour les programmes de communication

Anne Kott est la responsable de l'équipe de communication pour Knowledge SUCCESS. Précédemment, elle a été directrice des communications pour le Knowledge for Health (K4Health) Projet, responsable de la communication pour Family Planning Voices, et a commencé sa carrière en tant que consultante en communication stratégique pour Fortune 500 entreprises. Elle a obtenu sa MSPH en communication sanitaire et éducation à la santé de la Johns Hopkins Bloomberg School of Public Health et un baccalauréat ès arts en anthropologie de l'Université Bucknell..

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