نالج SUCCESS ایسٹ افریقہ KM چیمپئن، فاطمہ محمدی نے حال ہی میں بتایا کہ کس طرح اس نے KM ٹریننگ پیکیج فار گلوبل ہیلتھ پروگرامز میں نالج مینجمنٹ (KM) ٹریننگ ماڈیولز کو تنزانیہ میں معذور افراد کو صحت کی تعلیم فراہم کرنے کے لیے اپنی تنظیم کے کام میں استعمال کیا ہے۔ KM سے متعارف ہونے سے لے کر اب KM کے طریقوں کو اپنے کام میں شامل کرنے تک فاطمہ کے سفر کے بارے میں مزید جاننے کے لیے پڑھیں۔
"ہر روز ہم علم کا اشتراک کرتے ہیں، ہم علم کی بات کرتے ہیں، ہم علم کو بڑھاتے ہیں... ہر وہ چیز جو ہم اپنی زندگی میں کرتے ہیں، چاہے وہ کام پر ہو، گھر پر، جو کچھ بھی ہم کرتے ہیں، وہ علم سے متعلق ہے۔ چنانچہ جب نالج مینجمنٹ میرے پاس آئی تو مجھے بہت دلچسپی ہوئی اور میں نے کہا، ہاں، مجھے ٹیم میں شامل ہونے دو تاکہ میں دیکھ سکوں کہ واقعی کیا ہو رہا ہے اور مجھے کیسے فائدہ پہنچایا جا سکتا ہے۔
ڈیئر اینڈ انسپائر فاؤنڈیشن سے تعلق رکھنے والی فاطمہ محمدی، مشرقی افریقہ میں نالج SUCCESS پروجیکٹ کے تحت شروع ہونے والے KM چیمپئنز اقدام کے ذریعے نالج مینجمنٹ (KM) کے منظم عمل سے متعارف ہوئیں۔ فاطمہ نے KM کی ٹریننگ میں شمولیت اختیار کی اور وہ فوری طور پر اس کے اور اس کی تنظیم کے لیے موجود صلاحیت کے بارے میں پرجوش ہو گئی، جو تنزانیہ میں معذور لوگوں کو صحت کی تعلیم فراہم کرتی ہے۔
"ہم انہیں [معذوری کے ساتھ رہنے والے لوگوں] کو اپنا خیال رکھنے اور اس بات کو یقینی بنانے کے بارے میں بتاتے رہے ہیں کہ وہ خاندانی منصوبہ بندی اور SRHR [جنسی اور تولیدی صحت اور حقوق] پر اپنے حقوق جانتے ہیں۔ جیسا کہ آپ جانتے ہیں، یہ گروہ، خاص طور پر ہمارے ممالک میں، پیچھے رہ گیا ہے۔"
فاطمہ نے تسلیم کیا کہ KM چیمپیئن بننے اور اس سے متعارف ہونے کے بعد اس کی تنظیم کے کام سے KM سے فائدہ ہو سکتا ہے۔ گلوبل ہیلتھ پروگرامز کے لیے KM ٹریننگ پیکج. KM ٹریننگ پیکیج ایک آن لائن تربیتی وسیلہ ہے جس میں KM کے طریقہ کار اور طریقہ کار پر استعمال کے لیے تیار متعدد تربیتی ماڈیولز ہیں، بشمول بنیادی بہتر پروگراموں کی تعمیر کا رہنما اور نالج مینجمنٹ انیشیٹوز میں ایکویٹی کا اندازہ لگانے کے لیے چیک لسٹ, کہ علم کی کامیابی کا انتظام اور اپ ڈیٹس۔ ویب سائٹ کو سالانہ بنیادوں پر تقریباً 10,000 پیج ویوز موصول ہوتے ہیں۔
سب سے پہلے، فاطمہ کو خدشہ تھا کہ تربیتی ماڈیول مبہم اور اس کے کام میں استعمال کرنے اور استعمال کرنے میں مشکل ہوں گے۔ تاہم، اس نے KM ٹریننگ پیکیج کے مواد کو "بہت معلوماتی، آسان اور مددگار پایا کیونکہ آپ 'کیسے' دیکھتے ہیں۔"
کہانی سنانے کا ایک KM تربیتی ماڈیول خاص طور پر اس چیلنج سے متعلق لگتا ہے جس کا سامنا فاطمہ کو اپنی تنظیم میں کرنا پڑ رہا تھا۔ وہ اس بات پر پھنس گئی کہ اپنی کہانی کیسے سنائی جائے اور دوسروں کی کہانیاں کیسے شیئر کی جائیں، خاص طور پر معذور افراد، لیکن جانتی تھیں کہ ذاتی کہانیاں شیئر کرنے میں کسی اور کو متاثر کرنے اور بڑے معاشرے کو فائدہ پہنچانے کی طاقت ہے۔ اس نے یہ بھی تسلیم کیا کہ کہانی کی شکل میں معلومات پہنچانے سے سامعین یا سامعین کے لیے پیغام کو سمجھنا آسان ہو جاتا ہے۔
فاطمہ نے KM ٹریننگ پیکج کا استعمال کیا۔ کہانی سنانے کا ماڈیول اس نقطہ نظر کے بارے میں اپنی تنظیم کے اندر دوسروں کو مطلع کرنے اور تربیت دینے کے لیے، جس سے وہ اسکولوں کے اندر کیے جانے والے کام کو بھی فائدہ پہنچاتا ہے جب وہ طالب علموں سے ایسے دوسرے لوگوں کے بارے میں بات کرتے ہیں جن کے پاس ایسے ہی تجربات ہیں اور وہ اب کہاں ہیں۔
"اور جیسا کہ ہم بہت سے معذور لوگوں کے ساتھ معاملہ کر رہے ہیں، یہ بہت، بہت اہم ہے کیونکہ جب آپ کسی ایسے شخص کی کہانی شیئر کرتے ہیں جس کی حالت ان جیسی ہے اور اس نے اسے کیسے حاصل کیا، اور وہ وہاں سے کیسے آگے بڑھے اور کچھ حاصل کیا۔ ، جو اچھا ہے یا بہتر … ایسا لگتا ہے، ٹھیک ہے، میں یہ کر سکتا ہوں۔ جیسا کہ دوسروں نے کیا ہے، اور میں اسے بنا سکتا ہوں، اور یہ کسی بھی حالت میں کرنا بہت ممکن ہے، اس سے قطع نظر کہ آپ کہاں سے آئے ہیں، آپ کون ہیں، آپ کیا کر رہے ہیں۔"
فاطمہ نے کہانی سنانے کے مواد کو اپنے اور اپنی ٹیم کے لیے مددگار پایا تاکہ ان کے پیغام کو پیش کیا جا سکے اور معذور لوگوں کی نوجوان نسل کو مکمل طور پر جینے اور ان کے خوابوں کو پورا کرنے کے لیے حوصلہ افزائی کی جا سکے۔
"اور اسی وجہ سے ہماری تنظیم کو ڈیئر اینڈ انسپائر کہا جاتا ہے۔ لہٰذا آپ کو کچھ ایسا کرنا ہے جو معاشرے کو متاثر کرے، جو خود کو متاثر کرے، آپ کی نسل کو متاثر کرے، آپ کے آس پاس کے ہر فرد کو متاثر کرے تاکہ آپ اس کے مطابق کچھ کر سکیں جو آپ نے کیا ہے یا اس کے مطابق جو وہ کرنے جا رہے ہیں۔ اس لیے ہمارے لیے، کہانی سنانا بہت مؤثر ہے کیونکہ یہ معاشرے کو یہ پیغام دے رہا ہے۔
فاطمہ نے KM کی قدر کو اپنی تنظیم سے باہر پھیلانا جاری رکھا ہے، کیونکہ وہ اس بات کو یقینی بنانے کی ضرورت کو دیکھتی ہے کہ معلومات آزادانہ طور پر دستیاب ہیں اور دوسروں کے ساتھ شیئر کی جائیں تاکہ وہ بھی علم سے فائدہ اٹھا سکیں۔ وہ اپنی تنظیم میں KM کی اہمیت پر کام کر رہی ہے اور دوسروں کو بھرتی کر رہی ہے، انہیں اپنی روزمرہ کی سرگرمیوں میں اسے کیوں استعمال کرنا چاہیے، اور وہ KM ٹریننگ پیکیج کا مواد کہاں سے تلاش کر سکتے ہیں تاکہ ان کی تنظیم انہیں استعمال کر سکے۔
"مجھے اس بات کو پھیلانے کی ضرورت ہے، خاص طور پر ہر اس شخص تک جو تنظیمی کام کر رہا ہے یہ سمجھنے کے لیے کہ علم کا انتظام کیا ہے، ان کی سرگرمیوں میں شامل ہونا کیسے ضروری ہے، وہ اسے کیسے استعمال کر سکتے ہیں، اور انہیں روزانہ کیوں کرنا چاہیے۔"
دی KM ٹریننگ پیکیج میں 20 سے زیادہ ٹریننگ ماڈیولز ہیں۔ جس میں سلائیڈ ڈیک پریزنٹیشنز، عملی مثالیں، نمونہ KM آؤٹ پٹ، اور دیگر اضافی وسائل شامل ہیں۔ مواد کو KM کے تربیتی سیشن دوسروں تک پہنچانے یا آزادانہ طور پر آپ کے KM کی مہارتوں کو بڑھانے کے لیے استعمال کیا جا سکتا ہے، جس میں متعدد عنوانات شامل ہیں:
(5 قدمی عمل، سے ضروریات کا اندازہ لگانا اور KM حکمت عملی ڈیزائن کرنا کو تخلیق اور تکرار کے ایم ٹولز اور تکنیک نگرانی اور تشخیص کرنا انہیں)۔ KM روڈ میپ کے پانچ قدمی عمل پر عمل کرتے ہوئے، آپ عالمی صحت کے پروگراموں میں علم کے انتظام کو منظم اور حکمت عملی کے ساتھ مربوط کر سکتے ہیں۔
طرز عمل سائنسز انسان کو سمجھنے کے لیے سائنسی نقطہ نظر سلوک مشاہدے اور تجربہ دونوں کے ذریعے – پر لاگو کیا جا سکتا ہے۔ بہتر KM حل ڈیزائن کریں۔ زیادہ اثر کے ساتھ.
ہم علم کو کس طرح منظم کرتے ہیں — اور آخر کار فیصلہ کرتے ہیں کہ اسے کس طرح استعمال کرنا ہے— افراد، خاندان، کمیونٹیز، صحت کے نظام اور پالیسیوں کو متاثر کر سکتا ہے۔ لہذا، پر پوری توجہ دینا KM میں ایکویٹی علم کا نظم، اشتراک، اور اس طریقے سے استعمال کرنا اہم ہے جو تمام گروپس کے لیے منصفانہ ہوں۔
اپنی پیشہ ورانہ ناکامیوں سے سیکھنے سے ہمیں اپنے مستقبل کے کام میں ماضی کی غلطیوں کو دہرانے سے بچنے میں مدد مل سکتی ہے، اور اپنے ناکامی کے تجربات کو دوسروں کے ساتھ شیئر کرنے سے انہیں انہی غلطیوں سے بچنے میں مدد مل سکتی ہے۔ یہ ماڈیول اشتراک کی ناکامیوں میں سے کچھ اہم رکاوٹوں اور ان رکاوٹوں کو دور کرنے کے طریقے بتاتا ہے۔
پریکٹس کی کمیونٹیز (CoPs) تعاون کو فروغ دیتے ہیں اور سیکھے گئے بہترین طریقوں اور اسباق کے اشتراک کی حوصلہ افزائی کرتے ہیں۔ اس ماڈیول میں معلومات کے تبادلے کے اہداف کو حاصل کرنے کے لیے CoP بنانے اور اس کا انتظام کرنے کے بارے میں تجاویز شامل ہیں۔
دستاویزی ہمیں پروگراموں کو مطلع کرنے اور بہتر بنانے کے لیے علم کا استعمال کرنے کی اجازت دیتا ہے۔ یہ اس بات کے ثبوت کی بنیاد میں بھی حصہ ڈالتا ہے کہ کیا کام کرتا ہے اور کیا کام نہیں کرتا، اور دوسروں کو "پہیہ کو دوبارہ ایجاد کرنے" سے روکنے کے لیے صاف علم کو واضح علم میں تبدیل کرتا ہے۔
اے دستاویز کرنے کا آسان لیکن مؤثر طریقہ بہترین طریقہ کار، سیکھے گئے اسباق کی شناخت اور ان کا اطلاق، متنوع نقطہ نظر کو حاصل کرنا، تعمیری آراء کی حوصلہ افزائی کرنا، اور کسی تقریب یا سرگرمی کو مکمل کرتے وقت کارکردگی میں بہتری کی سہولت فراہم کرنا۔
"میں نالج مینجمنٹ اور پیکجز اور مواد کے بارے میں بہت خوش ہوں کیونکہ وہاں بہت زیادہ معلومات موجود ہیں۔ انہوں نے مجھے بدل دیا ہے۔"
کیا آپ KM ٹریننگ پیکیج کے نئے ماڈیولز پر وقتاً فوقتاً اپ ڈیٹس چاہتے ہیں؟