हिम्मत र प्रेरणा: सकारात्मक परिवर्तनको लागि कथा कथन
कसरी एक KM च्याम्पियनले तान्जानियामा अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूसम्म पुग्न KM प्रशिक्षण प्याकेजको फाइदा उठाए
ज्ञान सफलता पूर्वी अफ्रिका केएम च्याम्पियन, फातमा मोहम्मदीले हालसालै उनले तान्जानियामा अपाङ्गता भएका मानिसहरूलाई स्वास्थ्य शिक्षा प्रदान गर्न आफ्नो संगठनको काममा ग्लोबल हेल्थ प्रोग्रामहरूको लागि KM प्रशिक्षण प्याकेजमा ज्ञान व्यवस्थापन (KM) प्रशिक्षण मोड्युलहरू कसरी प्रयोग गरिन् भन्ने कुरा साझा गर्नुभयो। KM को परिचय देखि अब KM को दृष्टिकोण को उनको काम मा सम्मिलित गर्न को लागी Fatma को यात्रा को बारे मा थप जान्न को लागी पढ्नुहोस्।
"हरेक दिन हामी ज्ञान बाँड्छौं, हामी ज्ञानको कुरा गर्छौं, हामी ज्ञान बढाउँछौं ... हामी हाम्रो जीवनमा जे गर्छौं, चाहे त्यो काममा होस्, घरमा होस्, हामीले जे पनि गर्छौं, ज्ञानसँग सम्बन्धित छ। त्यसोभए जब ज्ञान व्यवस्थापन ममा आयो, म धेरै, धेरै चासो राखें र मैले भने, हो, मलाई टोलीमा सामेल हुन दिनुहोस् ताकि म वास्तवमा के भइरहेको छ र म कसरी लाभान्वित हुन सक्छु भनेर हेर्न सकूँ।"
डेयर एन्ड इन्स्पायर फाउन्डेसनकी फात्मा मोहम्मदी, पूर्वी अफ्रिकामा ज्ञान सफलता परियोजना अन्तर्गत सुरु भएको KM च्याम्पियन्स पहल मार्फत ज्ञान व्यवस्थापन (KM) को व्यवस्थित प्रक्रियामा परिचय गराइयो। फात्मा एक KM तालिममा सामेल भइन् र उनी तुरुन्तै तान्जानियामा अपाङ्गता भएका मानिसहरूलाई स्वास्थ्य शिक्षा प्रदान गर्ने आफ्नो र उनको संस्थाको लागि रहेको सम्भाव्यताको बारेमा उत्साहित भइन्।
“हामीले उनीहरूलाई [अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूलाई] आफ्नो हेरचाह गर्ने र उनीहरूलाई परिवार नियोजन र SRHR [यौन र प्रजनन स्वास्थ्य र अधिकारहरू] मा उनीहरूको अधिकारहरू थाहा छ भनी सुनिश्चित गर्ने बारे बताइरहेका छौं। तपाईलाई थाहा छ, यो समूह, विशेष गरी हाम्रा देशहरूमा, पछाडि छोडिएको छ।
केएम च्याम्पियन बनेपछि र केएममा परिचय गराएपछि आफ्नो संस्थाको कामले केएमबाट फाइदा लिन सक्छ भनी फात्माले बुझिन्। ग्लोबल हेल्थ प्रोग्रामहरूको लागि KM प्रशिक्षण प्याकेज। KM तालिम प्याकेज एक अनलाइन प्रशिक्षण स्रोत हो जसमा आधारभूत लगायत KM प्रक्रियाहरू र दृष्टिकोणहरूमा धेरै प्रयोग-गर्न-प्रयोग प्रशिक्षण मोड्युलहरू छन्। बिल्डिङ बेटर प्रोग्राम गाइड र ज्ञान व्यवस्थापन पहलहरूमा इक्विटी मूल्याङ्कनका लागि चेकलिस्ट, त्यो Knowledge SUCCESS ले व्यवस्थापन र अद्यावधिक गर्दछ। वेबसाइटले वार्षिक आधारमा लगभग 10,000 पृष्ठदृश्यहरू प्राप्त गर्दछ।
सुरुमा, फात्मा चिन्तित थियो कि प्रशिक्षण मोड्युलहरू अस्पष्ट र प्रयोग गर्न र उनको काममा लागू गर्न गाह्रो हुनेछ। यद्यपि, उनले KM तालिम प्याकेज सामग्रीहरू "धेरै जानकारीमूलक, सजिलो र उपयोगी भएको पाए किनभने तपाईंले 'कसरी' देख्नुहुन्छ।"
कथा कथन सम्बन्धी एउटा KM प्रशिक्षण मोड्युल फातमाले आफ्नो संगठनमा सामना गरिरहेको चुनौतीसँग विशेष रूपमा सान्दर्भिक देखिन्थ्यो। उनले आफ्नो कथा कसरी सुनाउने र अरूका कथाहरू कसरी साझा गर्ने भन्ने कुरामा अडिग महसुस गरे, विशेष गरी अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरू, तर अरू कसैलाई प्रेरित गर्न र ठूलो समाजलाई फाइदा पुर्याउन व्यक्तिगत कथाहरू साझा गर्नमा शक्ति छ भन्ने थाहा थियो। उनले यो पनि बुझिन् कि कथाको ढाँचामा जानकारी प्रदान गर्दा श्रोता वा श्रोतालाई सन्देश बुझ्न सजिलो हुन्छ।
फात्माले केएम ट्रेनिङ प्याकेज प्रयोग गरिन् कथा कथन मोड्युल यस दृष्टिकोणको बारेमा उनको संगठन भित्र अरूलाई जानकारी दिन र तालिम दिन, जसले विद्यार्थीहरूसँग समान अनुभव भएका र उनीहरू अहिले कहाँ छन् भन्ने बारेमा कुरा गर्दा उनीहरूले स्कूलहरूमा गर्ने कामलाई पनि फाइदा पुर्याउँछन्।
"र हामी धेरै अपाङ्गता भएका व्यक्तिहरूसँग व्यवहार गर्दैछौं, यो धेरै महत्त्वपूर्ण छ किनभने जब तपाइँ कसैको कथा साझा गर्नुहुन्छ जसको अवस्था उनीहरू जस्तै छ र उनीहरूले यो कसरी हासिल गरेका छन्, र उनीहरूले त्यहाँबाट कसरी अगाडि बढेका छन् र केही हासिल गरेका छन्। , कुन राम्रो वा राम्रो ... यो जस्तो लाग्छ, ठीक छ, म यो गर्न सक्छु। अरूले गरे जस्तै, र म यो गर्न सक्छु, र यो कुनै पनि परिस्थितिमा गर्न सम्भव छ, चाहे तपाईं कहाँबाट आउनुभयो, तपाईं को हुनुहुन्छ, तपाईं के गर्दै हुनुहुन्छ।
फात्माले अपाङ्गता भएका युवा पुस्तालाई पूर्ण रूपमा बाँच्न र आफ्ना सपनाहरू पूरा गर्नका लागि प्रेरित गर्नको लागि आफ्नो सन्देशलाई सम्मान गर्नका लागि कथा सुनाउने सामग्रीहरू आफू र आफ्नो टोलीका लागि उपयोगी ठान्नुभयो।
"र त्यसैले हाम्रो संस्थालाई डेयर र इन्स्पायर भनिन्छ। त्यसोभए तपाईले केहि गर्नु पर्छ जसले समाजलाई प्रेरणा दिनेछ, जसले आफैलाई प्रेरित गर्नेछ, तपाईको पुस्तालाई प्रेरित गर्नेछ, तपाईको वरपरका सबैलाई प्रेरणा दिनेछ ताकि तपाईले के गर्नुभयो वा उनीहरुले के गर्न लागेका छन् अनुसार तपाईले केहि गर्न सक्नुहुन्छ। त्यसैले हाम्रो लागि, कथा कथन धेरै प्रभावकारी छ किनकि यसले समाजलाई सन्देश दिन्छ।"
Fatma KM को मूल्य आफ्नो संगठनभन्दा बाहिर फैलाउन जारी राख्छिन्, किनकि उनले सूचनाहरू स्वतन्त्र रूपमा उपलब्ध छन् र अरूसँग साझेदारी गर्न आवश्यक छ भनेर देख्छिन् ताकि तिनीहरूले पनि ज्ञानबाट लाभ उठाउन सकून्। उनले आफ्नो संगठनमा KM को महत्त्व, उनीहरूले आफ्नो दैनिक क्रियाकलापमा यसलाई किन प्रयोग गरिरहनुपर्छ, र उनीहरूले KM तालिम प्याकेज सामग्रीहरू कहाँ फेला पार्न सक्छन् भनेर उनीहरूको संगठनमा काम गर्न र भर्ती गरिरहेकी छिन्।
"मैले यो शब्द फैलाउन आवश्यक छ, विशेष गरी संगठनात्मक काम गर्ने सबैलाई ज्ञान व्यवस्थापन भनेको के हो, यो कसरी उनीहरूको गतिविधिमा समावेश हुनु महत्त्वपूर्ण छ, उनीहरूले यसलाई कसरी प्रयोग गर्न सक्छन्, र उनीहरूले यसलाई किन दिनहुँ गर्नुपर्छ भनेर बुझ्नको लागि।"
द KM तालिम प्याकेजमा २० भन्दा बढी तालिम मोड्युलहरू छन् जसमा स्लाइड डेक प्रस्तुतीकरणहरू, व्यावहारिक उदाहरणहरू, नमूना KM आउटपुटहरू, र अन्य पूरक स्रोतहरू समावेश छन्। सामग्रीहरू अरूलाई KM प्रशिक्षण सत्रहरू डेलिभर गर्न वा तपाईंको KM सीपहरू स्वतन्त्र रूपमा बढाउन प्रयोग गर्न सकिन्छ, जसमा विभिन्न विषयहरू समावेश छन्:
KM सडक नक्सा
(5-चरण प्रक्रिया, बाट आवश्यकताहरू मूल्याङ्कन गर्दै र KM रणनीति डिजाइन गर्दै को सिर्जना र पुनरावृत्ति KM उपकरण र प्रविधिहरू अनुगमन र मूल्याङ्कन गर्दै तिनीहरूलाई)। KM Road Map को पाँच-चरण प्रक्रिया पछ्याएर, तपाईं विश्वव्यापी स्वास्थ्य कार्यक्रमहरूमा व्यवस्थित र रणनीतिक रूपमा ज्ञान व्यवस्थापनलाई एकीकृत गर्न सक्नुहुन्छ।
राम्रो KM को लागी व्यवहार विज्ञान
व्यवहार विज्ञान - द मानिसलाई बुझ्नको लागि वैज्ञानिक दृष्टिकोण व्यवहार अवलोकन र प्रयोग दुवै मार्फत - लागू गर्न सकिन्छ राम्रो KM समाधानहरू डिजाइन गर्नुहोस् अधिक प्रभाव संग।
KM मा इक्विटी एकीकृत गर्दै
हामीले ज्ञान कसरी व्यवस्थापन गर्छौं—र अन्ततः यसलाई कसरी प्रयोग गर्ने भन्ने निर्णय गर्छौं—व्यक्ति, परिवार, समुदाय, स्वास्थ्य प्रणाली र नीतिहरूलाई असर गर्न सक्छ। त्यसैले ध्यान दिनुपर्छ KM मा इक्विटी व्यवस्थापन गर्न, साझा गर्न, र सबै समूहहरूलाई उचित तरिकामा ज्ञान प्रयोग गर्न महत्त्वपूर्ण छ।
असफलताबाट सिक्ने
हाम्रा व्यावसायिक असफलताहरूबाट सिक्नले हामीलाई हाम्रो भविष्यको काममा विगतका गल्तीहरू दोहोर्याउनबाट जोगिन मद्दत गर्न सक्छ, र हाम्रो असफलताका अनुभवहरू अरूसँग साझा गर्नाले उनीहरूलाई उही गल्तीहरू गर्नबाट जोगिन मद्दत गर्न सक्छ। यो मोड्युल साझा असफलता र ती अवरोधहरूलाई सम्बोधन गर्ने तरिकाहरू साझा गर्नका लागि केही प्रमुख अवरोधहरू साझा गर्दछ।
अभ्यासका समुदायहरू
अभ्यासका समुदायहरू (CoPs) सहयोगलाई बढावा दिन्छ र उत्कृष्ट अभ्यासहरू र सिकेका पाठहरू साझेदारी गर्न प्रोत्साहित गर्दछ। यस मोड्युलले ज्ञान आदानप्रदान लक्ष्यहरू प्राप्त गर्न CoP कसरी सिर्जना गर्ने र व्यवस्थापन गर्ने बारे सुझावहरू समावेश गर्दछ।
कार्यक्रम अनुभव दस्तावेजीकरण
दस्तावेजीकरण हामीलाई जानकारी र कार्यक्रमहरू सुधार गर्न ज्ञान प्रयोग गर्न अनुमति दिन्छ। यसले के काम गर्छ र के काम गर्दैन भन्ने कुराको प्रमाण आधारमा पनि योगदान गर्दछ, र अरूलाई "चक्र पुन: आविष्कार" गर्नबाट रोक्नको लागि स्पष्ट ज्ञानलाई स्पष्ट ज्ञानमा रूपान्तरण गर्दछ।
कार्य पछि समीक्षाहरू
ए कागजात गर्न सरल तर प्रभावकारी तरिका घटना वा गतिविधि पूरा गर्दा उत्कृष्ट अभ्यासहरू, सिकेका पाठहरू पहिचान गर्ने र लागू गर्ने, विविध परिप्रेक्ष्यहरू खिच्ने, रचनात्मक प्रतिक्रियालाई प्रोत्साहन गर्ने, र कार्यसम्पादन सुधारलाई सहजीकरण गर्ने।
"म ज्ञान व्यवस्थापन र प्याकेजहरू र सामग्रीको बारेमा धेरै खुसी छु किनभने त्यहाँ धेरै जानकारी छ। तिनीहरूले मलाई परिवर्तन गरेका छन्। ”
के तपाइँ नयाँ KM तालिम प्याकेज मोड्युलहरूमा आवधिक अद्यावधिकहरू चाहनुहुन्छ?
व्हाट्सएप च्यानलहरू
हाम्रो व्हाट्सएप फिडमा सामेल हुन र परिवार नियोजन र प्रजनन स्वास्थ्यमा नवीनतम स्रोतहरू र अवसरहरू प्राप्त गर्न आफ्नो मनपर्ने भाषामा क्लिक गर्नुहोस्।
