Dare and Inspire: Storytelling to Power Positive Change
Paano ginamit ng isang KM Champion ang KM Training Package para maabot ang mga taong may kapansanan sa Tanzania
Knowledge SUCCESS East Africa KM Champion, Fatma Mohamedi, kamakailan ay ibinahagi kung paano niya ginamit ang knowledge management (KM) training modules sa KM Training Package para sa Global Health Programs sa trabaho ng kanyang organisasyon sa pagbibigay ng edukasyong pangkalusugan sa mga taong may kapansanan sa Tanzania. Magbasa pa upang matuto nang higit pa tungkol sa paglalakbay ni Fatma mula sa pagpapakilala sa KM hanggang sa pagsasama ngayon ng mga diskarte sa KM sa kanyang trabaho.
“Araw-araw ay nagbabahagi tayo ng kaalaman, nag-uusap tayo ng kaalaman, nagtataas tayo ng kaalaman...Lahat ng ginagawa natin sa ating buhay, ito man ay sa trabaho, sa bahay, anumang ginagawa natin, ay tungkol sa kaalaman. Kaya noong dumating sa akin ang knowledge management, sobrang interesado ako at sabi ko, oo, hayaan mo akong sumali sa team para makita ko kung ano talaga ang nangyayari at kung paano ako makikinabang.”
Si Fatma Mohamedi mula sa Dare and Inspire Foundation, ay ipinakilala sa sistematikong proseso ng pamamahala ng kaalaman (KM) sa pamamagitan ng inisyatiba ng KM Champions, na sinimulan sa ilalim ng proyekto ng Knowledge SUCCESS sa East Africa. Sumali si Fatma sa isang pagsasanay sa KM at agad siyang natuwa tungkol sa potensyal na taglay nito para sa kanya at sa kanyang organisasyon, na nagbibigay ng edukasyong pangkalusugan sa mga taong nabubuhay na may mga kapansanan sa Tanzania.
“Sinasabi namin sa kanila [mga taong nabubuhay na may kapansanan] ang tungkol sa pangangalaga sa kanilang sarili at pagtiyak na alam nila ang kanilang mga karapatan sa pagpaplano ng pamilya at SRHR [kalusugan at mga karapatan sa sekswal at reproductive]. Tulad ng alam mo, ang grupong ito, lalo na sa ating mga bansa, ay naiwan."
Kinilala ni Fatma na ang trabaho ng kanyang organisasyon ay maaaring makinabang sa KM pagkatapos maging isang KM Champion at ipakilala sa KM Training Package para sa Global Health Programs. Ang KM Training Package ay isang online na mapagkukunan ng pagsasanay na may maraming handa nang gamitin na mga module ng pagsasanay sa mga proseso at diskarte ng KM, kabilang ang pundasyon Gabay sa Pagbuo ng Mas Mabuting Programa at Checklist para sa Pagtatasa ng Equity sa Knowledge Management Initiatives, na ang Knowledge SUCCESS ay namamahala at nag-a-update. Ang website ay tumatanggap ng halos 10,000 pageview sa taunang batayan.
Noong una, nag-aalala si Fatma na ang mga module ng pagsasanay ay magiging malabo at mahirap gamitin at ilapat sa kanyang trabaho. Gayunpaman, nalaman niya na ang mga materyales ng KM Training Package ay "napakakaalaman, madali, at nakakatulong dahil nakikita mo ang 'paano'."
Isang KM training module sa storytelling ang tila partikular na nauugnay sa isang hamon na kinakaharap ni Fatma sa kanyang organisasyon. Nadama niya kung paano magkuwento ng sarili niyang kuwento at kung paano ibahagi ang mga kuwento ng iba, lalo na ang mga may kapansanan, ngunit alam niyang may kapangyarihan sa pagbabahagi ng mga personal na kuwento upang magbigay ng inspirasyon sa ibang tao at makinabang sa mas malaking lipunan. Nakilala rin niya na ang paghahatid ng impormasyon sa isang format ng kuwento ay nagpapadali para sa madla o nakikinig na maunawaan ang mensahe.
Ginamit ni Fatma ang KM Training Package's Module sa pagkukuwento upang ipaalam at sanayin ang iba sa loob ng kanyang organisasyon sa diskarteng ito, na nakikinabang din sa gawaing ginagawa nila sa loob ng mga paaralan kapag nakikipag-usap sila sa mga estudyante tungkol sa iba na may katulad na karanasan at kung nasaan sila ngayon.
“At sa pakikitungo natin sa maraming mga taong may kapansanan, ito ay napaka, napakahalaga dahil kapag nagbahagi ka ng isang kuwento ng isang taong may parehong sitwasyon sa kanila at kung paano nila ito nakamit, at kung paano sila lumipat mula doon at nakamit ang isang bagay. , which is good or better … parang, okay, kaya ko. Tulad ng ginawa ng iba, at kakayanin ko ito, at napakaposibleng gawin ito sa anumang pagkakataon, saan ka man nanggaling, sino ka, kung ano ang iyong ginagawa.”
Nalaman ni Fatma na ang mga materyales sa pagkukuwento ay kapaki-pakinabang sa kanyang sarili at sa kanyang koponan sa paghasa ng kanilang mensahe upang maihatid at bigyang-inspirasyon ang nakababatang henerasyon ng mga taong may mga kapansanan na mamuhay nang buo at maabot ang kanilang mga pangarap.
“At kaya naman tinawag na Dare and Inspire ang aming organisasyon. Kaya kailangan mong gumawa ng isang bagay na magbibigay inspirasyon sa lipunan, na magbibigay inspirasyon sa iyong sarili, magbibigay inspirasyon sa iyong henerasyon, magbibigay inspirasyon sa lahat ng tao sa paligid mo upang magawa mo ang isang bagay ayon sa iyong nagawa o ayon sa kanilang gagawin. Kaya para sa amin, ang pagkukuwento ay napaka-epekto dahil ito ay naghahatid ng mensahe na ito ay sa lipunan.
Patuloy na ipinalaganap ni Fatma ang halaga ng KM sa kabila ng kanyang organisasyon, dahil nakikita niya ang pangangailangang tiyaking malayang makukuha ang impormasyon at maibabahagi sa iba upang sila rin ay makinabang mula sa kaalaman. Siya ay nagtatrabaho at nagre-recruit ng iba tungkol sa kahalagahan ng KM sa kanilang organisasyon, kung bakit dapat nila itong gamitin sa kanilang pang-araw-araw na gawain, at kung saan nila mahahanap ang mga materyales ng KM Training Package upang magamit ito ng kanilang organisasyon.
"Kailangan kong ipalaganap ang salita, lalo na sa lahat na gumagawa ng gawaing pang-organisasyon upang maunawaan kung ano ang pamamahala ng kaalaman, kung paano ito mahalaga na maisama sa kanilang mga aktibidad, kung paano nila ito magagamit, at kung bakit dapat nilang gawin ito araw-araw."
Ang Ang KM Training Package ay may higit sa 20 mga module ng pagsasanay na kinabibilangan ng mga slide deck presentation, praktikal na halimbawa, sample na KM output, at iba pang mga karagdagang mapagkukunan. Ang mga materyales ay maaaring gamitin upang maghatid ng mga sesyon ng pagsasanay sa KM sa iba o palakasin ang iyong mga kasanayan sa KM nang nakapag-iisa, na sumasaklaw sa iba't ibang mga paksa kabilang ang:
Mapa ng Daan ng KM
(5-hakbang na proseso, mula sa Pagtatasa ng mga Pangangailangan at Pagdidisenyo ng isang KM Strategy sa Paglikha at Pag-ulit Mga Tool at Teknik ng KM sa Pagsubaybay at Pagsusuri sila). Sa pamamagitan ng pagsunod sa limang-hakbang na proseso ng KM Road Map, maaari mong isama ang pamamahala ng kaalaman nang sistematiko at estratehiko sa mga pandaigdigang programang pangkalusugan.
Mga Agham sa Pag-uugali para sa Mas Mabuting KM
Mga agham sa pag-uugali–ang siyentipikong diskarte sa pag-unawa sa tao pag-uugali sa pamamagitan ng parehong obserbasyon at eksperimento–maaaring ilapat sa magdisenyo ng mas mahusay na mga solusyon sa KM na may mas malaking epekto.
Pagsasama ng Equity sa KM
Kung paano natin pinamamahalaan ang kaalaman—at sa huli ay magpapasya kung paano ito gagamitin—ay maaaring makaapekto sa mga indibidwal, pamilya, komunidad, sistema ng kalusugan, at mga patakaran. Samakatuwid, binibigyang pansin ang equity sa KM ay mahalaga na pamahalaan, ibahagi, at gamitin ang kaalaman sa mga paraang patas sa lahat ng grupo.
Matuto mula sa Pagkabigo
Ang pag-aaral mula sa aming mga propesyonal na pagkabigo ay makakatulong sa aming maiwasan ang pag-ulit ng mga nakaraang pagkakamali sa aming trabaho sa hinaharap, at ang pagbabahagi ng aming mga karanasan sa pagkabigo sa iba ay makakatulong sa kanila na maiwasan ang paggawa ng parehong mga maling hakbang. Ang modyul na ito nagbabahagi ng ilan sa mga pangunahing hadlang sa pagbabahagi ng mga pagkabigo at mga paraan upang matugunan ang mga hadlang na iyon.
Mga Komunidad ng Pagsasanay
Mga komunidad ng pagsasanay (CoPs) nagpo-promote ng pakikipagtulungan at hinihikayat ang pagbabahagi ng pinakamahuhusay na kagawian at mga aral na natutunan. Kasama sa module na ito ang mga tip sa kung paano gumawa at mamahala ng CoP para makamit ang mga layunin sa pagpapalitan ng kaalaman.
Pagdodokumento ng mga Karanasan sa Programa
Dokumentasyon nagbibigay-daan sa amin na gumamit ng kaalaman upang ipaalam at mapabuti ang mga programa. Nag-aambag din ito sa base ng ebidensya sa kung ano ang gumagana at kung ano ang hindi gumagana, at ginagawang tahasang kaalaman ang tacit na kaalaman upang pigilan ang iba sa "muling pag-imbento ng gulong."
Mga Pagsusuri pagkatapos ng Pagkilos
A simple ngunit epektibong paraan sa pagdodokumento pinakamahusay na kagawian, tukuyin at ilapat ang mga aral na natutunan, makuha ang iba't ibang pananaw, hikayatin ang nakabubuo na feedback, at padaliin ang pagpapabuti ng pagganap, kapag kinukumpleto ang isang kaganapan o aktibidad.
“Natutuwa ako tungkol sa pamamahala ng kaalaman at sa mga pakete at materyal dahil napakaraming impormasyon. Binago nila ako."
Gusto mo ba ng pana-panahong pag-update sa mga bagong module ng KM Training Package?
Mga WhatsApp Channel
Mag-click sa iyong gustong wika upang sumali sa aming WhatsApp feed at makatanggap ng pinakabagong mga mapagkukunan at pagkakataon sa pagpaplano ng pamilya at kalusugan ng reproduktibo.
