Menonton sekarang: 32:20 – 44:00
Penyelenggara Voir: 32:20 – 44:00
Kafe bermula dengan membincangkan kepentingan insentif untuk peningkatan pekerja kesihatan. Kerajaan harus mengadakan dialog berterusan dengan pekerja kesihatan untuk memahami apa yang mendorong mereka untuk meningkatkan kualiti mereka. Ini melangkaui insentif kewangan untuk memasukkan pengiktirafan, pengiktirafan dan kemajuan kerjaya.
Chandra-Mouli menyebut cara untuk meningkatkan akauntabiliti di peringkat tempatan—termasuk senarai semak, kad skor, pendengaran awam dan audit. Di peringkat kebangsaan, kita boleh berfikir dengan lebih luas. Sebagai contoh, pada tahun 2014, India melancarkan program kesihatan remaja yang besar. Dua tahun kemudian, kerajaan menyedari ia tidak berjalan dengan baik seperti yang mereka harapkan. Mereka bekerjasama dengan WHO untuk melakukan semakan di empat negeri dan di peringkat nasional. Pemimpin kerajaan menerima kritikan membina daripada WHO dan pihak berkepentingan lain, kerana ia adalah ruang yang selamat dan mereka mempunyai komitmen keseluruhan untuk menambah baik. Kita perlu mencipta dan menggalakkan persekitaran yang kolaboratif dan boleh dipercayai untuk bercakap tentang kesilapan. Kami tidak mahu meraikan kegagalan yang boleh dielakkan—contohnya, jika program tidak melakukan analisis situasi dan program gagal. Walau bagaimanapun, jika program melakukan kesilapan sambil melakukan yang terbaik yang mereka boleh, dan belajar daripada kesilapan ini, ini harus diraikan.
Ajani bersetuju bahawa kerajaan perlu mencari cara untuk memotivasikan pekerja kesihatan, dan tidak semestinya dengan wang. Kerajaan perlu menawarkan cara kepada pekerja kesihatan untuk maju dalam laluan kerjaya mereka, berdasarkan prestasi dan kecekapan dalam kesihatan reproduktif remaja. Kerajaan juga perlu menyelaraskan latihan—jadi rakan kongsi tidak melatih peserta yang sama—untuk memaksimumkan sumber.
Chandra-Mouli menambah bahawa, walaupun kita perlu mempertanggungjawabkan pekerja kesihatan, kita juga perlu meraikan kerja mereka dan mengiktiraf cabaran yang mereka hadapi. Pekerja kesihatan perlu dibayar tepat pada masanya, mereka perlu dilayan secara adil, dan mereka memerlukan peralatan perlindungan supaya mereka boleh selamat dan menyediakan penjagaan yang berkualiti. Kita perlu mewujudkan rantaian akauntabiliti: Sebelum memegang pekerja kesihatan bertanggungjawab, kita perlu memastikan bahawa kerajaan melindungi dan menyokong pekerja kesihatan.